Не исполнение гарантийных обязательств

Здравствуйте. Купил я лампочку диодную. Прошло 1.5 года. Она перегорела. На упаковке написано гарантия 2 года, а продавец говорит что они всех устно предупреждают перед покупкой, что гарантия 1 год. Как же быть в такой ситуации. Спасибо.

 

Никита, Новгородская область г. Боровичи

Вопрос номер 411 задан 30.03.2017 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по защите прав потебителей

 

Вопросы юристам

786
Возврат некачественного товара

Добрый день! Купили обувь (сандали женские) в магазине. Через несколько дней (в магазин принесли на 4-ый) лопнула подошва, принесли их в магазин, напи ...

1267
Некомплект товара

Добрый день, заказали 26 ноября кухонный гарнитур, срок доставки гарнитура до 45 дней, поставили срок, что 14 декабря мебель будет доставлена, достав ...

1975
Оплатить доставку товара продавцу

Здравствуйте. Должен ли интернет магазин оплатить расходы на доставку товара (до меня и обратно) в случае его заведомо повреждённого состояния? ...