Не исполнение гарантийных обязательств

Здравствуйте. Купил я лампочку диодную. Прошло 1.5 года. Она перегорела. На упаковке написано гарантия 2 года, а продавец говорит что они всех устно предупреждают перед покупкой, что гарантия 1 год. Как же быть в такой ситуации. Спасибо.

 

Никита, Новгородская область г. Боровичи

Вопрос номер 411 задан 30.03.2017 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по защите прав потебителей

 

Вопросы юристам

1205
Возврат денег за билет несостоявшегося полета

Был перелет аэрофлотом в ноябре прошлого года. Гонконг - Париж. Через Москву. Ездили с Заказчиком в Гонконг. В Париж хотели залететь на один день и ...

1260
Разобраться с оплатой услуг ЖКХ

Доброе утро! Ситуация такая: в 2016 г. Я оплатила электроэнергию 7000(показание счетчика не передала). 27.12.2017 оплатила 8000. показание передала. С ...

1329
Возврат и ремонт некачественного товара

Купил восстановлений айфон 4 месяца назад, после обновления операционной системы не может активироваться то есть он стал не работоспособный, сдал его ...