Здравствуйте. Недавно купила в интернет-магазине продукт, на котором меня смутила одна надпись, заставившая усомниться в подлинности товара. Техническая поддержка магазина говорит, что никак не свяжется с поставщиком (уже более недели), поэтому не может точно сказать, подделка это или нет. Могу ли я потребовать от интернет-магазина копию каких-либо документов, подтверждающих качество товара (подтверждающих, что это не подделка), или реквизиты поставщика? И вообще, какой документ в данном случае конкретно требуется?
Проверить подлинность товара
Наталья, Липецк
Вопрос номер 1122 задан 12.11.2017 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей
Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей
На вопрос Проверить подлинность товара, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.
В списке нет вашего региона? Перейдите по ссылке для отправки вопроса региональному консультанту
Направления
- Лишение водительского удостоверения
- Общие юридические и правовые вопросы
- Финансы и налоговые правоотношения
- Поддержка бизнеса
- Юридические услуги в недвижимости
- Жилищный вопрос
- Дела о наследовании
- Расторжение браков
- Трудовые споры
- Личный, семейный адвокат
- Семейные споры
- Расторжение брака без вашего участия
- Жилищные споры
- Сопровождение адвоката
- Налоговые правоотношения
- Страховые споры
- Уголовные дела
- Гражданские дела
- Долевое участие в строительстве
- Ведение дел о наследовании имущества
- Юридическая помощь при ДТП
- Авторское право
- Конфликты интернет-среды
- Сопровождение интернет-проектов
- Защита прав потребителей
- Исполнительное производство
- Налоговый консультант
Вопросы юристу по защите прав потебителей
Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.
3754
Правила возврата неисправного технически сложного устройства
Здравствуйте, был приобретен 15.05.2019 года Iphone 8 64 GB в салоне Связной. Обнаружил на устройстве дефект ( брак ) заднее заводское стекло со сторо ...
2373
Расторгнуть договор с юридической фирмой
В соответствии с заключённым с ООО Лигал Компани" (далее ООО) договором последняя подготовила и направила в суд подписанное мною исковое заявление. Од ...
3463
Отказ от отопления частного дома котельной
Как избавиться от навязанного теплосетями элеватора для отопления частного дома от котельной? ...