Вернуть неподходящий товар

Доброе утро. Заказали пластиковые входные двери. Привезли две нелелю назад поставили. Отдали деньги. Через неделю эксплуатации одну дверь выгнуло и она плотно не закрывается. Сейчас начала читать договор,а там в спецификации написано,что данная дверь межкомнатная и гарантия герметичности на неё не распространяется. ИПшник говорит,раз подписали акт приёмки,то значит претензий не имеете. Просто не пойму,почему одну сделали входную,а другую межкомнатную. Мало того,они ещё выполнили договор на 10 дней позже. Как быть? К кому обращаться?

 

Татьяна, Белгородская область

Вопрос номер 1572 задан 28.01.2018 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по защите прав потебителей

 

Вопросы юристам

970
Несостоявшаяся экскурсия

Добрый день! Хотела бы спросить как вести себя в след ситуации. У класса моей внучки сегодня сорвалась экскурсия на ВДНХ.Кто виноват непонятно... В ...

483
Возврат средств за устройство неподлежащее ремонту

Я купил телефон на aliexpress.ru и докупил к нему гарантию. Сдал телефон по гарантии в Авторизованный Сервисный Центр в своем городе. Был сломан вход ...

1376
Возврат товара, неподходящего для использования

Здравствуйте. Приобрела манжетку на тонометр в аптеке. Просила универсальную манжетку на механический тонометр. Мне продали универсальную манжетку Omr ...