Жалоба на некачественное программное обеспечение

Добрый день! Передали программное обеспечение (ПО) Заказчику. После этого он подает жалобу, что данное ПО не работает должным образом. Если выясниться, что Заказчик несанкционированно внес изменения в ПО, можно ли как-то оспорить жалобу, м.б. есть какие-то нормативные документы? Он несанкционированно внес изменения в ПО. После этого просит разобраться почему должным образом не работает ПО.

 

Федор, Московская область

Вопрос номер 467 задан 19.04.2017 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по правовой поддержке бизнеса и предпринимателей

 

Вопросы юристам

598
Приобретение франшизы

Здравствуйте. Я хочу купить франшизу, продавец предлагает заключить договор о намерениях, и получить сразу роялити. Правильно ли это? ...

1403
Это СПАМ! Но пока не удаляй! (Антон) Перед покупкой товар

а или заказа услуги, клиенты сначала ищут отзывы о компании в интернете и тока прочитав положительные отзывы принимают решение -купить товар или вос ...

1051
Действительность договора аренды при смене директора

Организация А у организации Б в 2015 году арендовали помещение. Был заключен договор. Но с конца 2015 года, организация А съехала, но не расторгла дог ...