Жалоба на некачественное программное обеспечение

Добрый день! Передали программное обеспечение (ПО) Заказчику. После этого он подает жалобу, что данное ПО не работает должным образом. Если выясниться, что Заказчик несанкционированно внес изменения в ПО, можно ли как-то оспорить жалобу, м.б. есть какие-то нормативные документы? Он несанкционированно внес изменения в ПО. После этого просит разобраться почему должным образом не работает ПО.

 

Федор, Московская область

Вопрос номер 467 задан 19.04.2017 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по правовой поддержке бизнеса и предпринимателей

 

Вопросы юристам

467
Жалоба на некачественное программное обеспечение

Добрый день! Передали программное обеспечение (ПО) Заказчику. После этого он подает жалобу, что данное ПО не работает должным образом. Если выясн ...

344
Подписание договоров аренды земли администрацией

Здравствуйте, фермерами были поданы на подпись договора об аренде земель сельхозназначения, но в связи с ещё не принятым проектом краевого закона "Об ...

598
Приобретение франшизы

Здравствуйте. Я хочу купить франшизу, продавец предлагает заключить договор о намерениях, и получить сразу роялити. Правильно ли это? ...