Не исполнение гарантийных обязательств

Здравствуйте. Купил я лампочку диодную. Прошло 1.5 года. Она перегорела. На упаковке написано гарантия 2 года, а продавец говорит что они всех устно предупреждают перед покупкой, что гарантия 1 год. Как же быть в такой ситуации. Спасибо.

 

Никита, Новгородская область г. Боровичи

Вопрос номер 411 задан 30.03.2017 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по защите прав потебителей

 

Вопросы юристам

1849
Возврат некачественного товара и возмещение морального вреда

4 мая 2018 г. мебельная сеть "Алеся" установила мне заказанный по индивидуальному проекту кухонный гарнитур. Я подписала акт приемки, но на следующий ...

1023
Неисправный телефон

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой некачественного телефона. Год и 7 месяцев назад купила телефон iPhone 5s, 4 месяца назад он начал произвольно в ...

1660
Обязанность собственника жилья по сборам на общедомовой счетчик

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, разве обязан собственник квартиры в многоквартирном доме возмещать расходы по установке общедомового прибора учета ...