Жалоба на некачественное программное обеспечение

Добрый день! Передали программное обеспечение (ПО) Заказчику. После этого он подает жалобу, что данное ПО не работает должным образом. Если выясниться, что Заказчик несанкционированно внес изменения в ПО, можно ли как-то оспорить жалобу, м.б. есть какие-то нормативные документы? Он несанкционированно внес изменения в ПО. После этого просит разобраться почему должным образом не работает ПО.

 

Федор, Московская область

Вопрос номер 467 задан 19.04.2017 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по правовой поддержке бизнеса и предпринимателей

 

Вопросы юристам

467
Жалоба на некачественное программное обеспечение

Добрый день! Передали программное обеспечение (ПО) Заказчику. После этого он подает жалобу, что данное ПО не работает должным образом. Если выясн ...

2017
Вернуть деньги за непоставленный товар

Добрый день! Ситуация такая: заказали запчасти из Саратова в Москву. Потребовали 100% предоплату, обещали доставку в течение недели. Дали все данные ...

766
Участие в аукционе, оформление муниципального контракта

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. Я ИП, вышла замуж 27.07.2017г. , приняла фамилию мужа, паспорт еще не поменяла. Сейчас есть аукцион в ко ...