Дополнительная услуга по доставке товара

Покупатель(физическое лицо) приобрел в строительном магазине товар, оформив доставку до транспортной компании. После чего, покупатель поехал в транспортную компанию для оформления заявки на экспедиторскую доставку товара в другой город. Со стороны транспортной компании были записаны все данные, так же транспортной компании были переданы чеки с перечнем товара. Но при получении товара грузополучателем(в другом городе) оказалось, что грузоотправителем выступает доставка магазина , а не покупатель. Была навязана дополнительная услуга, которая не требовалась. Правомерны ли данные действия со стороны доставки магазина

 

Ираида, Хабаровский край

Вопрос номер 908 задан 26.09.2017 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по защите прав потебителей

 

Вопросы юристам

865
Возместить моральный ущерб при возврате товара

При возврате товара продавец обязан ВЕРНУТЬ стоимость его. А моральные ущербы/ понятие юриста.... он должен возместить? Хотя я не зная этого, ПОДПИС ...

905
Возврат товара, приобретенного в кредит

Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я приобретенную вещь в кредит отнести обратно в магазин (т.к. она плохо работает) и сдать совсем (но она ещ ...

728
Возврат денежных средств за некачественный товар

Здравствуйте! Продавец не желает возвращать деньги за бракованный товар, оплаченный б/картой, наличными несмотря на мои требования. Законно ли? ...