Правомерность действия банка

Здравствуйте! 27.04.2018 мне оформили кредит на сумму 113461.20 с двумя страховками на общую сумму 13461.20 одна страховка на 6000 тысяч другая страховка на 7461,20 .106000 тысяч мне перевели на счет из них взяли на одну страховку 6000 тысяч.на руки мне дали 100000 тысяч ,расходный кассовый ордер на сумму 106000 тысяч и квитанцию об отлате страховки на 6000 тысяч ,поинтересовавшись почему мне на счет не перевели 113461.20 и где квитанция об оплате на вторую страховку на сумму 7461.20 ,как мне объяснили ссылаясь на то что вторая страховку оплачивается по безналичному расчету и никакой квитанции об оплате мы вам не должны.Подскажите пожалуйста законна ли такая операция со стороны банка ,оставивь заемщика без документов подтверждающих об оплате? И еще сегодня столкнулся с не пониманием этого злополучного банка сегодня 12.05.2018 я внес частично досрочную оплату через терминал банка на сумму 20000 о чем есть квитанция об оплате соответственно сразу написав заявление о досрочном погашение кредита, как объяснил мне работник банка списание ваших средств со счета после заявления будет происходить только через 3 дня и поставив мне в заявление срок осуществления досрочного платежа аж 16.05.2018, но в этом заявление там где я росписался стоит дата 12 .05.2018 почему я эти получается даже не 3 а 5 дней должен платить проценты когда я внес уже деньги на счет,законно ли эта обдираловка опять же с ихней стороны? И как с этим бороться?