Здравствуйте. Недавно купила в интернет-магазине продукт, на котором меня смутила одна надпись, заставившая усомниться в подлинности товара. Техническая поддержка магазина говорит, что никак не свяжется с поставщиком (уже более недели), поэтому не может точно сказать, подделка это или нет. Могу ли я потребовать от интернет-магазина копию каких-либо документов, подтверждающих качество товара (подтверждающих, что это не подделка), или реквизиты поставщика? И вообще, какой документ в данном случае конкретно требуется?