Вернуть неподходящую деталь автомобиля

Вернуть неподходящую деталь автомобиля

Добрый день. Месяц назад я приобрел Комплект замены ГРМ для автомобиля Ниссан Альмера в магазине Экзист. Интернет-заказ в сервисе магазина предусматривает запрос о проверки продавцом правильности подбора товара, совместимости с автомобилем. Что я и сделал. Заказанный комплект поступил, номера совпадали, и я принял товар. Через месяц, при ремонте автомобиля, комплект распаковали и выяснили, что он к моему автомобилю не подходит. Продавец отказывается принять возврат, т.к. товар качественный, а 14 дней уже прошло. Я считаю, что в данном случае следует руководствоваться не 25 статьей Закона «О защите прав потребителя», а ст.12 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) Кто прав?

,

Вопрос номер 161 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Вернуть неподходящую деталь автомобиля, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


578
Продажа безалкогольных энергетических напитков несовершеннолетним

Недавно увидел интересное видео, в котором парень докапывается до продавцов, мол нет закона, запрещающего продажу энергетиков (очень даже успешно, в и ...

3151
Испортили телефон в неофициальном сервисе

Добрый день. Разбила телефон об брусчатку и растерялась что делать. Стала искать куда нести чинить. Так получилось, что сдала свой телефон в неофициал ...

1205
Возврат денег за билет несостоявшегося полета

Был перелет аэрофлотом в ноябре прошлого года. Гонконг - Париж. Через Москву. Ездили с Заказчиком в Гонконг. В Париж хотели залететь на один день и ...