Добрый день. Пытаюсь вернуть предоплату за пансионат в Абхазии На 11.06.2020 в размере 100%. Но турфирма возвращает только 85% за вычетом фактически понесённых расходов (затрат) указанный в пункте 6.2 договора. Возможно ли вернуть 100%? Если есть письмо от авиакомпании , что рейс отменён на 11.06 в связи с пандемией. Заранее спасибо за ответ!