Отказали в замене часов или возврате денег

Отказали в замене часов или возврате денег

Здравствуйте. В магазине были куплены часы. При покупке были проверены. На следующий день часы перестали работать. При обращении в магазин, продавец отказался произвести возврат денежных средств или обмен. Было предложено отправить часы на диагностику. Правы ли они?

Балаклейский Максим, Московская область

Вопрос номер 1977 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Отказали в замене часов или возврате денег, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


2552
Порча товара в магазине

Здравствуйте Сегодня была в магазине, хотела понюхать гель для душа, вскрыла его и оказалась что вскрыла новый товар, так как увидела что порвалась ...

4614
Провайдер требует оплатить услуги за год при расторжении договора

Здравствуйте,у меня вопрос:Перешла к другому оператору интнрнет и тв обещали хорошее качество и недоро,услуги не понравились.Прошло 4 дня с момента за ...

905
Возврат товара, приобретенного в кредит

Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я приобретенную вещь в кредит отнести обратно в магазин (т.к. она плохо работает) и сдать совсем (но она ещ ...