Невозможность погашения долга по кредиту по реквизитам коллектора

Здравствуйте! Получилась такая ситуация. Брала карту "Кукуруза" ещё в феврале месяце, уехала за границу по состоянию здоровья. Вернулась в апреле, начали поступать звонки от коллекторов за неуплату, получается дело им уже передали, "купили" мой долг. Я им сама позвонила, объяснила что так и так, не было возможности оплатить. Пришло домой письмо, что долг, срочно нужно оплатить. Звоню им, спрашиваю каким образом можно оплатить долг, договорится частично, потому что долг увеличился на данный момент в 4 раза(!) Не отказываюсь отплачивать, но проблема идёт с оплатой! В письме указан ИНН, р/с, к/с, БИК. В общем все есть реквизиты для оплаты. Оплатить можно несколькими способами : 1. Через Quwi терминал. Там в дополнительных услугах есть такая папочка, как "коллекторские услуги". Их организации там нет! Я проверяла, как минимум, в 10-15 терминалах. 2. Через мобильный банк "Сбербанк", через терминал "Сбербанк" Тоже не удалось мне оплатить, потому что просто не находит их организацию. Не по БИК, р/с, ИНН и тд. Даже не находит мое личное дело. 3. Так же в отделении банка тоже не находит их реквизиты. Звоню им, объясняю, что я не могу оплатить никакими ими предложенными способами. Они не верят мне. Так же на все звонки им отвечаю. Не "прячусь" от них. Что подскажете делать в этой ситуации? Заранее спасибо за предоставленный ответ! Всего доброго :)

 

Илона , Хабаровск

Вопрос номер 559 задан 25.05.2017 г.

Заявка на бесплатную консультацию юриста по финансам и налоговым правоотношениям

 

Вопросы юристам

251
Денежный перевод на карту из США

Добрый день. мне отправили два перевода из США, на номер моей карты в россельхозбанк. Сейчас деньги зависли на корсчете в промежуточном банке Русский ...

1453
Банкротство пенсионера

Я пенсионер, должен банку, не выплачиваю. Банк хочет обратиться в суд. Я имею 1-к. квартиру, где зарегистрированы я, дочь 10 лет, её мать. 1. Ч ...

1502
отказ от страхования кредита

Взяла кредит в банке восточный экспресс. Они навязали страховку. Теперь я хочу от неё отказаться и не платить страховку. Написала заявление они отказа ...