Отказали в замене часов или возврате денег

Отказали в замене часов или возврате денег

Здравствуйте. В магазине были куплены часы. При покупке были проверены. На следующий день часы перестали работать. При обращении в магазин, продавец отказался произвести возврат денежных средств или обмен. Было предложено отправить часы на диагностику. Правы ли они?

Балаклейский Максим, Московская область

Вопрос номер 1977 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Отказали в замене часов или возврате денег, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


271
приобретение некачественного товара

Здравствуйте.такой вопрос.Заказали кухню привезли во время.кухню привезли ни каких документов не предоставили,я нигде не расписывалась за неё то что п ...

1609
Возврат телефона ненадлежащего качества

Купила новый телефон пару месяцев назад ! При работе выявились неполадки , а именно : при исходящих /входящих звонках , меня плохо слышит собеседник ! ...

2985
Отказ заменить электронное устройство

Здравствуете! Купил беспроводные наушники в связном за 8500. Коробка была запакована, при мне продавец не проверил работоспособность данного товара, х ...