Вернуть неисправную 3d ручку в магазин

Вернуть неисправную 3d ручку в магазин

Купили 3d ручку 1 марта 2017 года. Ровно день проработала. 10 марта привезли в магазин где покупали. Нам сказали что на ней нет пломбы (даже не знаю была ли она в момент покупки, не обратили внимание) теперь мне говорят, что раз её нет и придётся менять запчасть то вы будете платить. Подскажите прав продавец? То есть ни какая гарантия ни 14 дней после покупки в учёт не идут?

Александра, Хабаровский край. Хабаровск

Вопрос номер 373 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Вернуть неисправную 3d ручку в магазин, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


1849
Возврат некачественного товара и возмещение морального вреда

4 мая 2018 г. мебельная сеть "Алеся" установила мне заказанный по индивидуальному проекту кухонный гарнитур. Я подписала акт приемки, но на следующий ...

2701
Судебный иск за неполное оказание услуги

Я являюсь ИП. Установил в 2015 г пластиковые окна. Но декоративные накладки на 1 подоконник - нет. Не было в наличие на складе. Заказчик обращался ко ...

3007
Кем должны быть предоставленны акты о неудовлетворительном обслуживании МКД

Кто должен писать акты о плохом обслуживании дома. УК или сами жильцы. Заявления им мало надо акты. ...