Какие документы нужны для продажи нижнего белья через интернет-магазин

Отдельной лицензии или разрешения Роспотребнадзора для продажи белья через интернет-магазин, как правило, не требуется. Главное — чтобы на сам товар были оформлены документы о соответствии техническому регламенту, а магазин соблюдал правила дистанционной торговли. Санитарно-эпидемиологические заключения на одежду сейчас обычно не оформляются: их заменила система технических регламентов ЕАЭС.

Что говорит закон

• Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности» — бельевые и чулочно-носочные изделия для взрослых, как правило, проходят подтверждение соответствия в форме декларации, а не сертификата. Для детского белья действует ТР ТС 007/2011, где для изделий первого слоя часто нужен именно сертификат.
• Статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей» — при дистанционной продаже продавец обязан до заключения договора сообщить покупателю сведения о себе, товаре, цене и порядке возврата. Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после передачи, а если порядок возврата не был доведён в письменной форме — в течение трёх месяцев.
• Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, — раздел о дистанционной торговле детализирует эти обязанности.
• Статья 8 Федерального закона № 294-ФЗ — уведомление о начале предпринимательской деятельности подаётся только по видам деятельности из утверждённого перечня. Розничную онлайн-торговлю одеждой обычно к ним не относят, но перечень стоит сверить на дату запуска.

Возможные варианты действий

1. Проверить у поставщика наличие декларации или сертификата соответствия на каждую товарную группу и их действие в реестре Росаккредитации; если вы сами производитель или импортёр — оформить их через аккредитованный орган.
2. Проверить, не подпадают ли ваши товары под обязательную маркировку средствами идентификации: часть товаров лёгкой промышленности уже маркируется, и перечень постепенно расширяется.
3. Разместить на сайте полные реквизиты продавца, описание товара, условия доставки и возврата, оферту и политику обработки персональных данных.
4. Зарегистрировать ИП или организацию с подходящим кодом ОКВЭД и выбрать налоговый режим, а при приёме оплаты онлайн — подключить онлайн-кассу.

Что подготовить

• декларации или сертификаты соответствия на товар;
• договоры с поставщиками и товаросопроводительные документы;
• маркировку и ярлыки с информацией на русском языке;
• публичную оферту и правила возврата.

Конкретный набор документов зависит от того, для взрослых или детей предназначен товар, производите ли вы его сами или закупаете, и подлежит ли он маркировке. Перед запуском разумно показать ассортимент и документы поставщика юристу или специалисту по сертификации.