Квитанции за ТО газового оборудования без договора и визитов

Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования обязательно, и договор на него собственник обязан заключить. Но заключается он со специализированной организацией в письменной форме, и платить положено за фактически выполненные работы. Если договора с вами нет и никто не приходил, требовать ежемесячную оплату у такой организации, как правило, оснований нет.

Что говорит закон

• Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утверждённые постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410, — работы по техническому обслуживанию выполняются только на основании договора со специализированной организацией; собственник квартиры отвечает за заключение договора на ВКГО. Правила устанавливают периодичность обслуживания и обязанность организации заранее уведомлять о визите. В эти правила неоднократно вносились изменения, поэтому актуальную редакцию стоит сверить.
• Статья 432 и статья 779 ГК РФ — договор оказания услуг считается заключённым при согласовании существенных условий; оплачиваются фактически оказанные услуги (статья 781 ГК РФ).
• Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» — запрещено обусловливать оплату услуг, о которых потребитель не договаривался.
• Статья 1102 ГК РФ — деньги, уплаченные без основания, можно потребовать вернуть как неосновательное обогащение.

Возможные варианты действий

1. Направить в организацию письменный запрос: на каком основании выставляются счета, есть ли подписанный вами договор и акты выполненных работ.
2. Если договора нет — заявить в письме, что вы его не заключали, и потребовать прекратить выставление счетов и вернуть оплаченное за три месяца.
3. Заключить договор на ТО ВКГО со специализированной организацией по своему выбору (часто это газораспределительная организация региона) — это закроет обязанность собственника и снимет риск штрафа по статье 9.23 КоАП РФ.
4. При продолжении требований — жалоба в Государственную жилищную инспекцию области, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Что подготовить

• квитанции, поступившие с июня 2017 года;
• подтверждения оплаты за три месяца;
• документы на квартиру;
• копии ваших запросов и ответов организации.

Многое зависит от того, не заключался ли договор через управляющую компанию или общим собранием жильцов и не подписывал ли его кто-то из родственников. Если организация настаивает на оплате, стоит показать документы юристу по жилищным вопросам.