Работник детского сада поцарапал ребёнка: куда жаловаться

Жалобу заведующей можно подать в свободной письменной форме — специального бланка нет. Но физическое воздействие взрослого на ребёнка — это не только дисциплинарный вопрос: такие действия могут повлечь административную ответственность, поэтому параллельно стоит зафиксировать повреждения и обратиться в полицию.

Что говорит закон

• Пункт 9 части 1 статьи 34 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» — обучающиеся, включая воспитанников детского сада, имеют право на уважение человеческого достоинства и защиту от всех форм физического и психического насилия. Детский сад обязан обеспечивать безопасность детей.
• Статья 192 ТК РФ — за нарушение работником обязанностей работодатель вправе применить дисциплинарное взыскание: замечание, выговор или увольнение по соответствующему основанию.
• Статья 6.1.1 КоАП РФ — побои или иные насильственные действия, причинившие физическую боль, наказываются штрафом от 5 до 30 тысяч рублей, арестом или обязательными работами.
• Статья 151 ГК РФ — можно требовать компенсацию морального вреда, причинённого ребёнку.

Возможные варианты действий

1. Сразу обратиться в травмпункт или к педиатру, чтобы повреждения были зафиксированы в медицинских документах, и сфотографировать их.
2. Подать заявление в полицию о причинении ребёнку физической боли — это позволит провести проверку и экспертизу.
3. Написать заявление на имя заведующей в двух экземплярах. В нём указать: от кого, ФИО ребёнка и группу, дату, время и место происшествия, что именно произошло, кто был свидетелем, какие последствия; в конце — просьбу провести служебную проверку, принять меры к работнику и обеспечить безопасность ребёнка, а также сообщить о результатах письменно. На своём экземпляре попросить отметку о принятии.
4. Если реакции нет — жалоба в управление образования, а также в прокуратуру.

Что подготовить

• медицинскую справку и фотографии;
• сведения о свидетелях — воспитателях, других родителях;
• копию заявления с отметкой о регистрации;
• талон-уведомление из полиции.

Многое зависит от того, есть ли медицинская фиксация и свидетели, и как администрация отреагирует на жалобу. Если сад пытается замять ситуацию, стоит показать документы юристу лично.