Коллекторы требуют долг взрослой дочери с родителей-инвалидов
Вопрос
Давление коллекторов на инвалидов
Пишет вам инвалид по слуху 4 степени, не слышу по телефону, ношу слуховые аппараты. Я инвалид с детства по слуху. Я замужем за инвалидом с детства по слуху, он глухонемой. У обоих 3 группа инвалидности. Я не работаю (давно работала), муж работает, мне 45, ему 52, здоровье наше не крепкое. Я страдаю слабым вестибулярным аппаратом (головокружение от крика, шума, до прединсульта было не раз!). У меня 1 степень недостаточности миокарда. У него была брадикардия, опущение почек, слабые сосуды головного мозга, головные боли нередки.
Живём в 3-комнатной квартире дома с газовыми плитами, построенном в 1985 г. Я собственница, и собственница нашей дачи (брак мой первый! он кровный папа дочки), он собственник гаража, у него доверенность на машину. Родители мои слышат, стары, им по 70 лет. Они прописаны в другой квартире, в доме, построенном в 1995 г., с электроплитами. У них 3-комнатная квартира, мой папа собственник. Сами родители живут на даче круглый год. Мы прописаны в моей квартире с 2001 г., но живу я там с 1985 г.
У нас дочь взрослая, 25 лет, слабослышащая, носит слуховые аппараты. Дочь выучилась, окончила школу и медучилище, потом повышение квалификации на тренера лечебной физкультуры для детей. Была в гражданском браке в другом городе, не смогла, потом в браке. Из-за жизни в другом городе, малого стажа и скромной зарплаты не помогала мне и мужу с оплатой квартиры. Родила в браке дочку, инвалида по слуху, малышка тоже носит аппараты. Малышке 3 года летом 2019 г. В моей квартире временно был прописан муж дочки, дочка с ним не смогла и вскоре разошлась, развод был до родов малышки. Дочка с малышкой и сейчас живёт в квартире моих родителей. Потом знакомый дочки научил её брать кредиты в нескольких банках и нескольких МФО. Брала дочка одна сама, без сурдопереводчика. Дочка и внучка прописаны со мной и с мужем в моей приватизированной квартире. Мои родители свою квартиру хотят оставить в наследство именно моей дочке, а моему младшему брату останется дача родителей. Опекунства в семье нет ни у кого.
Я вдобавок ко всему ещё и с трудом выжила после ДТП: меня сбила машина, была черепно-мозговая травма, кома, перелом бедра. От крика внучки, если я помогаю детям, у меня более 4–5 часов может кружиться голова. То есть мне очень непросто для здоровья жить с детьми в одной квартире.
Дочка долг брала весной 2018 г., денег отдавать почти нет, но уже начала. Коллекторы изрисовали 1, 2 и 5 этажи моего подъезда, но адрес, где живёт дочка, не знают. К нам домой ходили, к безвинным, ко мне и мужу! Представьте, а почти глухим разговаривать с коллекторами без сурдопереводчика? Дочка сначала жаловалась в полицию, я писала по электронной почте приставам. Бывший муж дочки почти не работает, живёт в другом городе и не платит никакие алименты. Одна служба инвалидов сначала сказала, чтобы я сама посоветовалась с юристом, и предложила сходить в соцзащиту, завтра пойду.
Вот теперь у меня к вам вопросы. Первый (я не истец, я заявитель): почему прокуратура мне сказала, что прокурорского реагирования в моей ситуации не надо? Про кредиты дочки — брала тысячами рублей и, видимо, неграмотно подписывала договоры с МФО.
Второй вопрос: какой орган должен заниматься урегулированием суммы, которую дочка должна, а не хочет вернуть, с пенями и процентами? Если этим должен заниматься городской суд, то что я должна сделать, чтобы прокуратура за нас, инвалидов с детства (дочка тоже инвалид с детства), подала в суд? Ведь без такого действия коллекторы могут 3–5–7 лет ходить к безвинным родителям. Дочка выходит из декрета этим летом в июле.
Третий конкретный вопрос: при скромном доходе моём и зарплате мужа (он токарь-карусельщик), оплачивая квартиру за двоих (пока что мы за четверых платим), за дачу, за отапливаемый гараж и за машину, плюс расходы на питание и лекарства, а надо бы и одежду, обувь, — а дочка с моего мужа каждый месяц требует 5 тысяч и более ей на жизнь. Где и как мне и мужу копить, чтобы дети жили отдельно? Где брать деньги? Муж платит ещё и за работоспособную дочку и за внучку, и это учитывая, что алиментов нет!
Как я могу добиться, чтобы дочку зарегистрировали в квартире родителей и чтобы ей сделали счёт на её часть за квартиру на её личное имя, чтобы платила именно она, а не мы и не родители? Да, это её беда, но надо долг гасить и за себя самой платить! За малышку мы согласны платить, если у нас оставить прописку малышки. Декрет кончен, работоспособная, выйдет и сразу пусть платит за себя, чтобы квитанции приходили по её месту пребывания либо снимали с зарплаты. Прошу очень вас помочь и разъяснить, чего и как я могу добиться сама и с помощью соцзащиты в прокуратуре!
Возможный подход к решению
Родители не отвечают по кредитам взрослой дочери, если сами не подписывали договоры поручительства или залога. Коллекторы не вправе требовать деньги с вас, портить подъезд и приходить к вам домой против вашей воли. Сам долг — это спор между дочерью и кредиторами: его размер определяет суд по иску банка или МФО, а прокуратура, как правило, в такие споры за заёмщика не вступает.
Что говорит закон
- Федеральный закон № 230-ФЗ о защите прав граждан при возврате просроченной задолженности запрещает коллекторам психологическое давление, повреждение имущества и введение в заблуждение (ст. 6). Общаться с родственниками должника по поводу долга можно только с согласия самого должника и при отсутствии возражений третьего лица (ст. 4). Вы вправе письменно заявить, что не согласны на любое взаимодействие.
- Надзор за коллекторскими организациями ведёт ФССП России, за МФО и банками — Банк России.
- Статья 45 ГПК РФ позволяет прокурору обратиться в суд за гражданина, который по здоровью или возрасту не может сделать это сам. Но взыскивает долг кредитор, а не заёмщик, поэтому прокурору здесь, по сути, нечего заявлять — отсюда и отказ.
- Для договоров с МФО весны 2018 года начисления процентов и пеней были ограничены трёхкратной суммой займа (ст. 12.1 закона о микрофинансовой деятельности, редакция того периода). Это можно заявить в суде.
- Статья 87 СК РФ: трудоспособные совершеннолетние дети обязаны содержать нетрудоспособных нуждающихся родителей. Обязанности содержать трудоспособную взрослую дочь у вас нет.
- Статья 31 ЖК РФ: дееспособные члены семьи собственника несут солидарную ответственность по обязательствам, связанным с пользованием квартирой. Порядок оплаты можно определить соглашением или через суд.
Возможные варианты действий
- Направить коллекторам и кредиторам письменный отказ от взаимодействия (лучше заказным письмом), указав, что вы не должник.
- Подать жалобу в ФССП о действиях коллекторов, а в полицию — заявление о порче подъезда (ст. 7.17 КоАП РФ). Соцзащита и общество глухих могут помочь с сурдопереводчиком.
- Дочери — попытаться договориться о реструктуризации, а при исках просить снизить неустойку (ст. 333 ГК РФ). Если долг не превышает 1 млн рублей и взыскать нечего, можно рассмотреть внесудебное банкротство через МФЦ.
- Регистрация дочери в квартире ваших родителей возможна только с согласия собственника — вашего отца. Снять её с учёта в вашей квартире без её желания можно лишь через суд, и многое зависит от того, имела ли она право участвовать в приватизации.
- Дочь может взыскать алименты на ребёнка с его отца; за неуплату предусмотрена ответственность по ст. 5.35.1 КоАП РФ и ст. 157 УК РФ.
Что подготовить
- фото исписанного подъезда, записи визитов и звонков;
- справки об инвалидности;
- документы на квартиру и сведения о приватизации;
- квитанции об оплате коммунальных услуг.
Многое зависит от того, кто подписывал договоры, когда и на каких условиях выдавались займы и как проходила приватизация вашей квартиры. С документами по квартире и копиями обращений стоит прийти к юристу лично — бесплатную помощь инвалидам часто оказывают через государственное юридическое бюро или соцзащиту.
Разбор носит информационный характер и описывает возможные варианты действий по законодательству РФ. Он не заменяет консультацию юриста, который изучит документы по вашему делу.
Похожие вопросы
Оспаривание дарения дачи, половина которой присуждена бывшей жене
Мужчина дал в долг по расписке 2 000 000 руб. в 2003 г. В 2005 году женился, и в 2006 году ему вернули долг на счёт в банке. Он снял деньги и купил дачу, но не в тот же…
Справка о долге по алиментам для лишения родительских прав
Добрый день. Ситуация такая: хочу лишить родительских прав отца моей дочери, жду справку от приставов о неуплате алиментов из другого города за 6 месяцев, с декабря по…
Обязан ли муж являться в суд по делу о побоях после примирения
Здравствуйте. Дело в том, что с мужем поругались, он меня толкнул, я ударилась о дверь, вызвала полицию, написала заявление от обиды, но экспертизы не было. Через…
Продажа квартиры с долями детей и долг по алиментам после развода
Здравствуйте. В январе 2016 года был расторгнут брак. От брака осталось двое несовершеннолетних детей. В браке была куплена квартира, моя доля квартиры была оформлена в…
Алименты на двух детей при отсутствии официальной работы у отца
Добрый день! Я в разводе с бывшей женой более 9 лет, у нас два совместных ребёнка (несовершеннолетних, одному 16, второму 11). После развода я жил с бывшей женой, мы…
Отвечает ли жена по штрафам мужа за пьяное вождение
Мужу начислили штраф в 300 тысяч рублей за вождение в пьяном виде, пойман дважды. Платить ему нечем! Он алкаш! Мы с ним и так давно не живём. Любви нет. Есть ребёнок 2…