Неисправный телефон

Неисправный телефон

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой некачественного телефона. Год и 7 месяцев назад купила телефон iPhone 5s, 4 месяца назад он начал произвольно выключаться, данная ситуация случалась редко, поэтому дискомфорта не доставляла. Но на данный момент телефон выключается систематически стоит только поставить его на блокировку. А так же включить простом нажатием специально предназначенной для этого кнопкой его не получаеться, только экстренным включением (кнопка блока + кнопка домой), и причём чаще всего это получается далеко не с первого и даже не с пятого раза. Ограниченная гарантия у всех iPhone 1 год. Что мне делать? Мне должны вернуть деньги за некачественный товар? Или год гарантии уже прошёл и можно 25 тысяч выкинуть на помойку?

Нина, Всеволожский район Ленинградская область

Вопрос номер 1023 задан 21.10.2017 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Неисправный телефон, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


4659
Вернуть деньги за билеты после переноса мероприятия

Добрый день. 19 августа мною было приобретено 3 билета на мероприятие, которое должно было состояться 4 октября. Билеты были куплены категории vip, на ...

2221
Доказать противозаконность оформления кредита

На меня год назад оформили кредит в салоне красоты,я была как под гипнозом,я не платила его,теперь дело передали нотариусу,что меня ожидает?Как поступ ...

1708
Возврат мехового изделия

мы купили шубу но дома я примерила и она не понравилась мы хотим вернуть шубу в магазин и деньги. мы позвонили в магазин и нам отказали в возрате де ...