Ошибка в данных автомобиля в электронном полисе ОСАГО

Ошибку в электронном полисе ОСАГО, как правило, можно исправить, обратившись к страховщику, — заново покупать полис обычно не нужно. Делать это стоит сразу: неверные сведения в договоре могут стать поводом для споров со страховой компанией после ДТП.

Что говорит закон

• Федеральный закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО», статья 15: договор, в том числе электронный, заключается на основании заявления страхователя и документов о транспортном средстве. Страхователь обязан сообщать страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении.
• Статья 14 того же закона даёт страховщику право регрессного требования к страхователю, если при заключении электронного договора были представлены недостоверные сведения, которые привели к необоснованному уменьшению страховой премии. Ошибка в номере документа на машину обычно на цену полиса не влияет, но её всё равно лучше устранить.
• Статья 12.37 КоАП РФ наказывает за управление без полиса или с нарушением его условий. Сам по себе неверный номер документа при действующем договоре на ваш автомобиль не равен отсутствию полиса, но при проверке может вызвать лишние вопросы.
• Новый владелец должен поставить машину на учёт в течение 10 дней после покупки — это требование закона о государственной регистрации транспортных средств; до регистрации документом остаётся ПТС (или электронный ПТС) и договор купли-продажи.

Возможные варианты действий

1. Зайти в личный кабинет на сайте страховой компании: у многих страховщиков есть функция внесения изменений в полис онлайн.
2. Если такой функции нет — направить страховщику письменное заявление (по электронной почте через кабинет или в офисе) с просьбой исправить данные о документе транспортного средства, приложив скан ПТС и договора купли-продажи.
3. Получить исправленный полис или подтверждение внесения изменений и сохранить его.
4. После постановки машины на учёт — сообщить страховщику данные нового СТС и госномера, если они изменились.
5. Если страховщик отказывает или не отвечает — жалоба финансовому уполномоченному или в Банк России.

Что подготовить

• Электронный полис и квитанцию об оплате.
• ПТС или выписку из электронного ПТС.
• Договор купли-продажи автомобиля.
• Паспорт и водительское удостоверение.

Многое зависит от того, какие ещё данные указаны в полисе (VIN, марка, год выпуска): если они верны, ошибка носит технический характер. Если же ДТП уже произошло до исправления, стоит показать полис и документы юристу.