Отказ от принятия посылки без описи вложения

Отказ от принятия посылки без описи вложения

Заказал по телефону в интернет магазине чехлы на автомобиль. При заказе попросил принимающего заказ отправить посылку на мой адрес с обязательной описью вложения. Мне было дано обещание - отправить посылку с описью. Через некоторое время на мою электронную почту из интернет магазина пришло сообщение об отправке посылки с указанием трек-номера для отслеживания, но без информации об описи вложения. На мой повторный запрос по этому вопросу интернет-магазин не отвечает (вероятнее всего посылка отправлена без описи). У меня есть опасение, что в посылке отправлены чехлы на автомобиль более раннего года выпуска, и на мой автомобиль последней модели они не подойдут. Пэтому мне и нужна опись вложения, чтобы при получении на почте перед оплатой наложенного платежа проверить на какую модель автомобиля чехлы в посылке. Фактически, на данный момент на мой адрес идет посылка без достоверной информации о товаре в ней. Могу ли я на этом основании отказаться от получении ее на почте без вскрытия? - Как правильно сделать возврат продавцу этой посылки? - Какие действия может предпринять итернет-магазин за мой отказ от получения такой посылки? - Является ли мой отказ (в связи с тем, что нет описи вложения) получать посылку обоснованным?

Юрий , Краснодарский край

Вопрос номер 212 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Отказ от принятия посылки без описи вложения, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


1829
Правомерность действия банка

Здравствуйте! 27.04.2018 мне оформили кредит на сумму 113461.20 с двумя страховками на общую сумму 13461.20 одна страховка на 6000 тысяч другая страх ...

3153
Автооплата с карты в интернет-магазине

добрый день. на озон была акция "премиум " за 1 руб (это бесплатная доставка) в условиях договора была прописана автооплата, но как правило приходит у ...

1376
Возврат аптечного товара, неподходящего для использования

Здравствуйте. Приобрела манжетку на тонометр в аптеке. Просила универсальную манжетку на механический тонометр. Мне продали универсальную манжетку Omr ...