Просрочка платежа по кредиту по вине банка

Просрочка платежа по кредиту по вине банка

Здравствуйте. Меня зовут Ольга. Помогите с вопросом. Взяла в рассрочку деньги в Почта банк. 20 тысяч. Я за неделю раньше оплатила через нашу почту. Деньги не дошли. Мне сказали позвонить после 26 числа. Брала я на полгода, и платить надо было до 26. А я заплатила 20 числа. Позвонила я 26. Денег нет. Позвонили с банка и сказали - типа вы не заплатили и до 3 числа срочно заплатить. Я нашла деньги. Их отправили в другой банк совсем. Я нашла их. Сняла и тут же заплатила. Это было вчера первого числа. Мне сказали в банке, что у нас обслуживание самое лучшее и у нас деньги отправляются быстро. Типа прям сегодня же. Звоню сегодня в банк узнать дошли ли. Говорят нет. Я заплатила сколько нужно и ещё за 3 дня просрочки наложили то ли штраф то ли что не знаю 930 рублей. На почте за услугу я заплатила 366 р в банке за услугу я заплатила 405 р. Что мне делать? Я не могу спать. Переживаю где деньги почему не дошли. За что содрали? И вообще это не моя вина. Я заплатила всю сумму 20 числа. Помогите разобраться что мне делать. Мне сказали ждите пять рабочих дней и обзванивайте. Пока я буду неделю ждать мне ещё наложат штрафы проценты и т.д.

Ольга, Краснодарский край

Вопрос номер 2760 задан 03.03.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по финансам и налоговым правоотношениям

Бесплатная консультация юриста по финансам и налоговым правоотношениям

На вопрос Просрочка платежа по кредиту по вине банка, и другие вопросы, связанные с финансами и налоговыми правоотношениями, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по финансам и кредитам. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по финансам и налоговым правоотношениям

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся финансов и налоговых правоотношений. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


494
Записать информацию в кредитную историю

Добрый день. 18 дней назад мы погасили досрочно два кредита в Сбербанке. Обратились в другой банк, где гораздо ниже процентная ставка, для получения к ...

2872
Тарифы на электроэнергию в Курской области

Из чего формируется тариф на электроэнергию в Курской области? ...

3610
Коллекторы требуют долг 8-летней давности

А 2006 брала кредит. Сначала платила исправно. Потом пошли просрочки. Обратилась в суд. Банк на заседания не пришёл. Отправили дело в Москву там не ч ...