В ООО "Энергосбыт плюс" предоставлено заявление с требованием возврата денежных средств с копиями квитанций об оплате с указанием плательщика,а также реквизиты плательщика, с уведомлением о вручении 10 октября.По прошествии 30 дней денежные средства не перечислены.Специалист офиса ООО "Энергосбыт плюс" пояснила,что для перечисления необходима копия паспорта и подтверждение прописки.Ссылки на регламентирующие документы,подтверждающие данное требование предоставлено не было. Правомерно ли требование (письменного отказа не поступало)предоставления персданных?