Возврат денег юристу за некачественную работу после подписания акта

Подписанный акт осложняет ситуацию, но не лишает права на претензии полностью. Если недостатки нельзя было обнаружить при обычной приёмке — а человек без юридического образования часто не может оценить правильность юридической работы, — их можно заявить и позже. Вернуть деньги, как вариант, можно за ненужные или некачественно оказанные услуги, однако придётся доказать, что именно было сделано неправильно.

Что говорит закон

• Статья 779 ГК РФ — юридические услуги оказываются по договору возмездного оказания услуг; к нему применяются общие правила о подряде (статья 783 ГК РФ).
• Статья 720 ГК РФ — заказчик, принявший работу без проверки, теряет право ссылаться на явные недостатки, но может заявлять о скрытых, в том числе умышленно скрытых исполнителем, если сообщит о них в разумный срок после обнаружения.
• Статьи 4 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» — услуга должна соответствовать договору и цели, о которой потребитель сообщил; при недостатках можно потребовать уменьшения цены, безвозмездного устранения или возврата денег при существенных недостатках.
• Статья 10 того же закона — исполнитель обязан дать полную информацию об услуге; если навязана лишняя работа без пользы для клиента, это может быть аргументом за возврат.
• Статьи 13 и 15 — при удовлетворении требований в суде возможны штраф 50% от присуждённой суммы и компенсация морального вреда.

Возможные варианты действий

1. Получить у независимого юриста письменное мнение о том, какие действия были ошибочными или бесполезными для вашей ситуации.
2. Направить исполнителю письменную претензию с требованием вернуть деньги или уменьшить цену, указав конкретные недостатки. На требование о возврате денег закон даёт исполнителю 10 дней.
3. Если юрист — адвокат, можно параллельно подать жалобу в адвокатскую палату региона.
4. При отказе обратиться в суд по месту своего жительства: потребители по таким искам освобождены от госпошлины при цене иска до 1 миллиона рублей.

Что подготовить

• договор с юристом и подписанный акт;
• чеки и выписки об оплате;
• документы, которые юрист составил, и ответы, полученные по ним;
• переписку о том, какую задачу вы ставили.

Исход зависит от того, что было записано в договоре как предмет услуги, и от того, удастся ли показать, что работа не соответствовала вашей цели. Суды не взыскивают деньги только из-за неудачного результата, поэтому договор и документы стоит показать юристу лично до направления претензии.