Возврат денег за онлайн-курс тренировок и питания у блогера

Здравствуйте! Известная Инстаграм-тренер из другого города предлагала на своей странице приобрести курс тренировок и питания под её руководством. Её сообщение:

«Смотри: у меня большой опыт занятий, тренерской работы, подготовки себя и других спортсменов к соревнованиям. Я выигрывала и становилась призёром различных турниров по культуризму, фитнесу и бодибилдингу. Вообще, я в спорте с детства, так как моя мама также выступала и выступает до сих пор. Я разработала свой дистанционный курс и готовлю индивидуальные программы, которые в основном нацелены на снижение веса и при необходимости придания рельефа телу. Эти программы я включаю в свой онлайн-проект. К тому же там будет логически выстроенная программа постов, где описаны основы правильного питания, тренировок и все секреты, которыми я владею. В процессе этого курса ты получишь необходимую информацию для создания своего тела и его трансформации как во время участия в проекте, так и по его окончании.

Как работает проект:

1. Если тебя всё устроит — ты оплачиваешь участие в проекте.

2. Далее тут в ВК необходимо будет заполнить простую анкету, которая выявит твои особенности и поможет мне правильно составить и подобрать программы для тебя.

3. Перед началом проекта я на электронную почту пришлю тебе программу питания. Это будет программа на 5 приёмов пищи (3 основных + 2 дополнительных). Программа будет расписана по дням, я укажу всё досконально, вес и БЖУ тех продуктов, которые ты должна употреблять. Все блюда простые, и продукты простые. Сложные приготовления или беготню по эксклюзивным магазинам мы исключаем. Я дам детальное описание, почему и как составлена данная программа питания, чтобы ты могла понимать, почему именно так. И это позволит тебе при необходимости вносить изменения в программу в соответствии с правилами, ведь ты их будешь знать.

4. Перед началом проекта я на электронную почту пришлю тебе программу тренировок. Это могут быть тренировки дома, в зале или на улице. На твой выбор. Программа также будет сопровождаться подробным описанием.

5. Я дам тебе доступ в отдельный закрытый аккаунт в Инстаграме. Там я буду следить за твоими успехами, буду давать всё необходимое для достижения желаемого результата. Основой успеха данного курса является контроль, который будет обеспечиваться ежедневным общением и обменом информацией. Конечно же, если будут возникать сложности, я буду помогать и подсказывать. Скажем так — если тебе необходимо изменить своё тело и ты готова работать над собой, то я гарантирую тебе результат!

6. Курс продлится 12 недель (3 месяца), это оптимальный срок увидеть изменения, изучить принципы питания и тренировок, научиться жить в этом ритме. За 12 недель ты не устанешь от меня, и при этом впоследствии у тебя будет понимание, как двигаться дальше. Моя задача на 12 недель — дать тебе результат, и чтобы этот результат ты не потеряла сразу по окончании курса.»

Когда я получила программу питания, она на 90% соответствовала тому, что я заполняла в анкете в графе «что ты ешь». Также я указала травму колена. И мне просто не выслали полную программу курса, предложив заниматься только на верхнюю часть тела, что мне не подходит. И так и питание, и тренировки мне не подходят. Деньги возвращать отказались и на компромиссы не идут.