Возврат долга без расписки

Год назад находясь в г. Новороссийске знакомая девушка взяла без расписки в долг 20 тысяч рублей, обещала всю сумму вернуть в течении 2 недель, вернула 11 тысяч, после чего мы разъехались с отдыха по разным городам, она проживает в г. Краснодаре, я в г. Курске. В социальных сетях периодически переписывается. Она обещает вернуть всю оставшуюся сумму 9 тысяч и все время оттягивает срок, прошёл год кроме обещаний ничего больше я так и не увидела. Как мне правильно поступить в данной ситуации? Точный адрес проживания я не знаю, отправляла ей зимой посылку возможно в базе данных информация об этом сохранилась но как её узнать? Также по детализации звонков можно вычислить её номер и если восстановить удалённую переписку в соц сетях можно увидеть полную картину но кто этим займется? Куда и как правильно обращаться? Помогите