Микрозаймы оформлены мошенниками без ведома владельца паспорта

Если договор займа подписывали не вы и деньги вам не поступали, то обязательств перед микрофинансовыми организациями у вас, как правило, не возникает. Но это нужно активно доказывать: зафиксировать мошенничество в полиции, письменно оспорить займы в каждой МФО и исправить кредитную историю.

Что говорит закон

• Статья 807 ГК РФ — договор займа считается заключённым с момента передачи денег заёмщику. Если деньги ушли на чужую карту или кошелёк, это важный довод против долга.
• Статья 812 ГК РФ позволяет оспорить заём по безденежности — доказать, что деньги фактически не получены.
• Статья 160 ГК РФ и правила об электронной подписи: простая электронная подпись (код из смс) действует, только если её поставил сам человек. Переадресация номера, о которой вы не знали, подтверждает, что коды получал кто-то другой.
• Статья 159 УК РФ (мошенничество) — оформление займов на чужое имя является поводом для уголовного дела.
• Статья 8 Федерального закона «О кредитных историях» — гражданин вправе оспорить недостоверные сведения в бюро кредитных историй.

Возможные варианты действий

1. Подайте заявление в полицию о мошенничестве и получите талон-уведомление о его принятии. Перечислите все займы и приложите письма.
2. Запросите у оператора связи письменную информацию, когда и по чьему заявлению была подключена переадресация, и отключите её. Смените пароли в почте и Госуслугах.
3. Направьте в каждую МФО письменное заявление: займ не оформляли, деньги не получали, просите прекратить начисления, предоставить договор, анкету и сведения о том, куда перечислены деньги, и сообщить об отказе от взыскания.
4. Если ответы не устраивают, пожалуйтесь в Банк России. Если МФО обратится в суд, заявите о мошенничестве и попросите истребовать данные о получателе денег; судебный приказ можно отменить, подав возражения в течение 10 дней со дня его получения.
5. Узнайте через Госуслуги, в каких бюро хранится ваша кредитная история, и оспорьте в них чужие займы. Также можно установить самозапрет на кредиты — он помогает не допустить новых займов.

Что подготовить

• талон из полиции и постановление по заявлению;
• справку оператора о переадресации;
• письма МФО и скриншоты личных кабинетов;
• выписки по своим картам — что денег на них не поступало;
• кредитный отчёт из бюро.

Исход во многом зависит от того, на чью карту ушли деньги и какие данные использовались при оформлении. Если МФО уже подали в суд или продали долг коллекторам, лучше показать документы юристу, чтобы правильно построить защиту.