Задать вопрос

Может ли компания взыскать с бывшего сотрудника убытки клиента

Иллюстрация к вопросу: Может ли компания взыскать с бывшего сотрудника убытки клиента

Вопрос

Ответственность сотрудника организации за убыток клиента

Доброго времени суток.

Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации. Я являлся сотрудником одной инвестиционной компании (не форекс, компания зарегистрирована в России). По роду деятельности я управлял брокерскими счетами клиентов (то есть клиенты приходили в компанию, открывали на своё имя счета, клали туда денежные средства, подключали специальный тариф, чтобы менеджеры на основании выбранного тарифа могли этими счетами управлять, а я как раз был этим самым менеджером).

После ряда негативных ситуаций на фондовом рынке счёт клиента стал близок к нулю (к слову сказать, это было не по одному счёту, а по ряду независимых друг от друга клиентских счетов). Денежные средства были проиграны на рынке (а не мошенническим образом перекочевали в карман компании, что легко подтвердить брокерскими отчётами). После плохих результатов работы я был уволен (по собственному желанию), и компания ко мне никаких претензий не имела.

Спустя полгода один из клиентов, чей счёт обнулился, решил обратиться ко мне по поводу возврата денежных средств. Я посоветовал ему обратиться в фирму, в которой я работал, и решать этот вопрос там.

В связи с этим вопрос: если клиент сможет доказать в суде или каким-либо другим образом, что денежные средства были потеряны сотрудником (вследствие ненадлежащей работы или ещё чего-то) и компания возместит ему эти денежные средства, то может ли компания направить иск мне о возмещении этой суммы ей? (То есть востребовать эту сумму с меня.)

Павел, Москва ·

Возможный подход к решению

Теоретически компания, выплатившая клиенту компенсацию, может предъявить регрессное требование к бывшему работнику. Но такой спор решается по нормам Трудового кодекса, и они сильно ограничивают ответственность: обычно не больше среднего месячного заработка, а убытки от обычных рыночных колебаний вообще могут быть признаны нормальным хозяйственным риском.

Что говорит закон

  • Статья 1068 ГК РФ — перед клиентом за действия работника при исполнении трудовых обязанностей отвечает сама компания. Статья 1081 ГК РФ даёт ей право регресса к работнику, но в размере, установленном законом.
  • Статья 238 ТК РФ — работник возмещает прямой действительный ущерб; к нему относятся и выплаты, которые работодатель произвёл третьим лицам из-за действий работника. Упущенная выгода не взыскивается.
  • Статья 239 ТК РФ — материальная ответственность исключается, если ущерб возник вследствие нормального хозяйственного риска. Работа на фондовом рынке по утверждённым правилам и тарифу — типичный пример такого риска.
  • Статья 241 ТК РФ — по общему правилу ответственность ограничена средним месячным заработком. Полная ответственность возможна только в случаях статьи 243 ТК РФ (например, умышленный ущерб, ущерб, причинённый преступлением, разглашение охраняемой тайны), а также при договоре о полной материальной ответственности, который к такой должности обычно неприменим.
  • Статья 247 ТК РФ — до взыскания работодатель обязан провести проверку и запросить письменное объяснение.
  • Часть 4 статьи 392 ТК РФ — на иск к работнику у работодателя один год со дня обнаружения ущерба.

Возможные варианты действий

  1. Сохраните брокерские отчёты, описание тарифа, инструкции и согласованные стратегии — они показывают, что вы действовали в рамках поручений и рыночного риска.
  2. Если клиент обращается к вам напрямую — предложите ему адресовать требование компании, с которой у него договор; самостоятельно ничего не признавайте и не подписывайте.
  3. Если компания пришлёт требование, дайте письменное объяснение и сошлитесь на статьи 239 и 241 ТК РФ.
  4. В суде можно просить снизить сумму с учётом вашего материального положения (статья 250 ТК РФ) и проверить, не пропущен ли годичный срок.

Что подготовить

  • трудовой договор, должностную инструкцию, приказ об увольнении;
  • брокерские отчёты и переписку по счетам;
  • документы о тарифе и регламентах управления;
  • справку о среднем заработке.

Многое зависит от того, будут ли доказаны нарушения конкретных инструкций или умысел, и от условий договора клиента с компанией. Если придёт претензия или повестка, стоит показать документы юристу по трудовому праву.

Разбор носит информационный характер и описывает возможные варианты действий по законодательству РФ. Он не заменяет консультацию юриста, который изучит документы по вашему делу.

У вас похожая ситуация?Опишите её — разбор будет бесплатным.
Задать вопрос

Похожие вопросы

Единое пособие на ребёнка при регистрации в другом регионе

Я прописана в Хакасии, ребёнок в Алтайском крае. Хочу пойти в МФЦ за «путинским» пособием в Алтайском крае. Пособие в Хакасии выше, чем в Алтайском крае. Пособие…

Есть разбор

Долг у приставов по старому договору связи, о котором не знал

Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация. Проверяю себя в ФССП и вижу дело по кредитным платежам на сумму 23500. Живу я не по прописке, соответственно никаких…

Есть разбор

Как остановить звонки коллекторов МФО родственникам и на работу

Добрый день! Имею просрочки в нескольких МФО (по некоторым из них делались пролонгации). Максимальная длина просрочки — 45 дней. На телефонные звонки не отвечал…

Есть разбор

Оплата праздничного дня сдельщику, если праздник пришёлся на отпуск

Работнику, находящемуся на сдельной оплате труда, за нерабочий праздничный день (например, 4 ноября) производится доплата из МРОТ. Если работник с 1 по 11 ноября…

Есть разбор

Какие выплаты и льготы положены молодому специалисту после вуза

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я закончила ВГПУ г. Воронеж, получила высшее образование, мне как молодому специалисту что-то положено? (Слышала про компенсацию в…

Есть разбор