Можно ли взыскать с МФЦ ущерб за ошибку при подаче на субсидию

Да, обратиться в суд можно: закон предусматривает ответственность МФЦ и его работников за ошибки при приёме и передаче документов. Но для взыскания суммы субсидии придётся доказать, что именно ошибка МФЦ лишила вас выплаты и что право на неё у вас было.

Что говорит закон

• Порядок работы МФЦ регулирует Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Он устанавливает обязанности МФЦ по приёму и своевременной передаче документов и ответственность МФЦ и его работников за их нарушение, включая возмещение вреда (ст. 16 этого закона).
• Решения и действия МФЦ и его работников можно обжаловать в досудебном порядке — руководителю МФЦ или его учредителю (ст. 11.1, 11.2 того же закона).
• Вред, причинённый работником при исполнении обязанностей, возмещает организация-работодатель (ст. 1064, 1068 ГК РФ). Доказать нужно сам вред, вину или нарушение и причинную связь между ними.
• Если отказ в субсидии вынес уполномоченный орган (в 2020 году такие субсидии бизнесу выплачивала налоговая служба), сначала полезно проверить, можно ли обжаловать сам отказ.

Возможные варианты действий

1. Выяснить точно, в чём ошибка: не передали заявление, исказили данные, пропустили срок. Запросить у МФЦ письменную информацию о движении документов.
2. Подать жалобу руководителю МФЦ или в региональный орган, курирующий МФЦ. Ответ должен прийти в течение 15 рабочих дней. Признание ошибки — сильное доказательство для суда.
3. Проверить, нельзя ли добиться выплаты через орган, который отказал, — с объяснением, что заявление было подано в срок через МФЦ.
4. Если выплату получить уже нельзя — подать в суд иск к МФЦ о возмещении убытков в размере неполученной субсидии.

Что подготовить

• Расписку МФЦ о приёме документов и копии поданных документов.
• Решение об отказе в субсидии и переписку с ведомством.
• Документы, подтверждающие право на субсидию на дату подачи.

Шансы зависят от того, были ли вы вправе получить субсидию и можно ли документально показать ошибку МФЦ. Перед иском имеет смысл показать документы юристу: он оценит, к кому лучше предъявлять требования.