Не возвращают деньги за неисправный смартфон

Не возвращают деньги за неисправный смартфон

Здравствуйте, в салоне сотовой связи мною был приобретен смартфон, на следующий день после приобретения было установлено, что данный смартфон не исправен, а именно, он не видит оператора сим карт вставленных в него. Сразу с момента обнаружения данного дефекта, я отнес смартфон в салон в котором он был приобретен. Консультант салона осмотрела смартфон, проверила его и действительно подтвердила, что он не "видит " сим карты операторов сотовой связи. Возвращать деньги за данный смартфон мне отказались, сказав, что смартфон является технически сложным устройством, и они могут отправить его лишь в ремонт. Могу ли я вернуть денежные средства потраченные мною для приобретения данного смартфона, и что для этого необходимо сделать. Спасибо.

Дмитрий, Сахалинская область

Вопрос номер 2780 задан 10.03.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Не возвращают деньги за неисправный смартфон, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


2655
Отказаться от дополнительной услуги при покупке автомобиля

Добрый день! Я купил в автосалоне автомобиль в кредит, автосалон вместе с автомобилем продал мне карту расширенного обслуживания (эвакуация, подвоз т ...

1062
Компенсация за плохо вылеченный зуб

Здравствуйте! Где то месяцев 6-7 назад я лечила зуб в гос.поликлинике, врач депульпировал мне зуб и ставил пломбу, после лечения где то через месяц по ...

157
Возврат денег, оплаченных за некачественное лечение

Добрый день! 11.10.13 была на приеме у стоматолога, запломбировали зуб, заплатила 2174 руб, 13.10.13 пломба полностью выпала. Могу ли я вернуть потрач ...