неправомерное списание со счета

неправомерное списание со счета

Здравствуйте! Мобильный оператор в течение месяца списывает по одной копейке со счета-в итоге в месяц списывается по 9 копеек. Списываются они не за что - к примеру пополнил баланс на 100 рублей, а зачислилось 99 руб. 99 копеек и далее помимо того что баланс уменьшается ежедневно на сумму, согласно тарифу, так еще списывается по одной копейке несколько раз в месяц (каждый 3 день, то есть каждое третье списание с баланса) (у меня каждый день списывается по определенной сумме). Все это видно в отчете по детализации расходов. В общем у меня каждый месяц по 9 копеек..у других..а пользователей у оператора порядка 59 млн - получается оператор каждый месяц получает доход в 5 млн и выше ни за что!!! только списывая незаметно по копейкам. Могу ли я подать в суд заявление или в прокуратуру? И в каком размере компенсацию я могу потребовать?

Максим, Оренбург

Вопрос номер 1585 задан 29.01.2018 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос неправомерное списание со счета , и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


3740
Вернуть в магазин пиджак

Покупала пиджак мужской. Я отрезала нитки в кармане (защитные) , могу ли я вернуть товар , так как оно не подошло по размеру. Все ярлыки и пломбы одеж ...

1732
Вернуть неудобную обувь по чеку

КУПИЛА обувь 12.12.17г. Она пролежала, не использовалась. Вчера первый раз обула и обнаружила, что невозможно носить: тяжелая и давит. Гарантия на чек ...

3622
Товар не указан в гарантийном талоне

В мебельном магазине приобрели диван. В разделе "гарантийный срок" договора на покупку указано, что гарантия распространяется на матрасы, основания ...