неправомерное списание со счета

неправомерное списание со счета

Здравствуйте! Мобильный оператор в течение месяца списывает по одной копейке со счета-в итоге в месяц списывается по 9 копеек. Списываются они не за что - к примеру пополнил баланс на 100 рублей, а зачислилось 99 руб. 99 копеек и далее помимо того что баланс уменьшается ежедневно на сумму, согласно тарифу, так еще списывается по одной копейке несколько раз в месяц (каждый 3 день, то есть каждое третье списание с баланса) (у меня каждый день списывается по определенной сумме). Все это видно в отчете по детализации расходов. В общем у меня каждый месяц по 9 копеек..у других..а пользователей у оператора порядка 59 млн - получается оператор каждый месяц получает доход в 5 млн и выше ни за что!!! только списывая незаметно по копейкам. Могу ли я подать в суд заявление или в прокуратуру? И в каком размере компенсацию я могу потребовать?

Максим, Оренбург

Вопрос номер 1585 задан 29.01.2018 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос неправомерное списание со счета , и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


3002
Допуски отклонения температуры горячей воды от требований нормативов СанПиН

Доброе время суток. Вопрос касается качества коммунальной услуги ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ. Есть постановление правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года. ...

2330
Вернуть подарочный сертификат

Добрый день, надеюсь вы мне поможете. Купила сертификат на подарок на полет на дельтаплане. Условия были что до полета нужно записаться за пару дней. ...

2170
Вернуть деньги за путевку

Тур фирма скрывает нахождение двух нотариально заверенных доверенностей второго родителя на выезд ребёнка(16) за границу. На таможне нас развернули, б ...