Добрый день, надеюсь вы мне поможете. Купила сертификат на подарок на полет на дельтаплане. Условия были что до полета нужно записаться за пару дней. И уже на следующий день услуга стала не доступной (то погода, то запрет) и сейчас откровенно говорят что выбирайте другую услугу. Другая услуга не нужна. Очень язвят и говорят что деньги не вернут, только другой услугой. Как быть?