Задать вопрос
Вопрос № 4332

Обязан ли продавец вернуть деньги за проданную через объявление кошку

Иллюстрация к вопросу: Обязан ли продавец вернуть деньги за проданную через объявление кошку

Вопрос

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: я продала кошку на Юле (мейн-кун около года). Привезла покупателю сама со всеми кошачьими принадлежностями, побыла какое-то время, чтобы посмотреть, как кошка себя поведёт в новом доме. В итоге её оставили, сказали: «Надеюсь, подружимся», и всё.

Через часа 3–4 мне звонят и говорят, что вряд ли мы подружимся: кошка стоит дыбом, боится, шипит, и сама женщина тоже её теперь боится, и дают понять, что хотят её вернуть.

На что я попыталась объяснить, что любому животному надо время привыкнуть, главное — вы её не бойтесь, поиграйте с ней и т. д., потом сказала: позвоните мне утром, и мы посмотрим, что делать (звонка пока ещё нет).

Я не заводчик (кошка моя, брала её котёнком, выхаживала сама, но по некоторым обстоятельствам пришлось продать любимца).

Договор мы никакой не заключали, сроки не обговаривали, деньги мне перевели на карту (4 тыс.).

Скажите, обязана ли я её возвращать? И могут ли мне как-то навредить (подать в суд или ещё что-то)?

Юлия ·

Возможный подход к решению

Если кошка здорова и соответствует тому, что было обещано в объявлении, закон, как правило, не обязывает частного продавца забирать животное обратно только потому, что оно не прижилось. Возврат возможен по договорённости, а через суд — в основном при скрытых болезнях или несоответствии описанию.

Что говорит закон

  • Статья 137 ГК РФ — к животным применяются общие правила об имуществе, поэтому продажа кошки — это обычный договор купли-продажи.
  • Статьи 159 и 161 ГК РФ — сделка между гражданами на сумму до 10 000 рублей может быть заключена устно. Договор у вас есть, просто не на бумаге; перевод денег подтверждает его.
  • Статья 475 ГК РФ — покупатель вправе вернуть товар и потребовать деньги при существенных недостатках, о которых продавец не предупредил. Для животного это, например, болезнь, имевшаяся до продажи.
  • Закон «О защите прав потребителей» с правом вернуть товар без причины здесь, скорее всего, не применяется: он действует, когда продавец — организация или предприниматель, а не частное лицо, разово продающее своего питомца.

Возможные варианты действий

  1. Дождаться звонка и спокойно обсудить ситуацию. Испуг и шипение в первые дни — обычная реакция кошки на переезд, и это не недостаток товара.
  2. Если вы готовы принять кошку обратно, лучше оформить это письменно: расписка о возврате кошки и денег, чтобы позже не было взаимных претензий.
  3. Если возвращать не хотите, можно вежливо отказать, сославшись на то, что животное здорово и передано в том состоянии, о котором договаривались.
  4. В случае претензий о болезни можно предложить совместно сходить к ветеринару.

Что подготовить

  • текст объявления и переписку с покупателем;
  • подтверждение перевода денег;
  • ветеринарный паспорт и сведения о прививках и осмотрах.

Риск суда при такой сумме невелик, а выиграть покупатель сможет, только если докажет недостаток, возникший до передачи кошки. Если появятся письменные претензии или иск, имеет смысл показать документы юристу.

Разбор носит информационный характер и описывает возможные варианты действий по законодательству РФ. Он не заменяет консультацию юриста, который изучит документы по вашему делу.

У вас похожая ситуация?Опишите её — разбор будет бесплатным.
Задать вопрос

Похожие вопросы