Отказали в замене часов или возврате денег

Отказали в замене часов или возврате денег

Здравствуйте. В магазине были куплены часы. При покупке были проверены. На следующий день часы перестали работать. При обращении в магазин, продавец отказался произвести возврат денежных средств или обмен. Было предложено отправить часы на диагностику. Правы ли они?

Балаклейский Максим, Московская область

Вопрос номер 1977 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Отказали в замене часов или возврате денег, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


165
Неправильное внесение показаний счетчиков

У меня стоят счетчики на горячу и холодную воду. Я передала показания за июль6 горячая вода-6 кб.м и холодная-4 кб.м, а в полученной квитанции на опла ...

2881
Вернуть предоплату за неиспользованную услугу

Здравствуйте, вопрос. Я заключила договор. С юристом. Заплатила предоплату. Но через пару дней договор НЕ ПОНАДОБИЛСЯ, вопрос был решен. МОЖНО ЛИ РАСТ ...

161
Вернуть неподходящую деталь автомобиля

Добрый день. Месяц назад я приобрел Комплект замены ГРМ для автомобиля Ниссан Альмера в магазине Экзист. Интернет-заказ в сервисе магазина предусматри ...