Отказали в замене часов или возврате денег

Отказали в замене часов или возврате денег

Здравствуйте. В магазине были куплены часы. При покупке были проверены. На следующий день часы перестали работать. При обращении в магазин, продавец отказался произвести возврат денежных средств или обмен. Было предложено отправить часы на диагностику. Правы ли они?

Балаклейский Максим, Московская область

Вопрос номер 1977 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Отказали в замене часов или возврате денег, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


5844
Возврат средств за бракованный товар

Добрый день! Хотела бы задать такой вопрос. Покупала в магазине зимнюю обувь, через месяц носки выявился дефект, отправила в магазин, согласились сдел ...

4106
Постоянный соцработник уходит в отпуск

Здравствуйте. К женщине 92 лет 2 раза в неделю приходит соцработник - покупает продкты. Постоянный соцработник уходит в отпуск, а замещающий, как ...

1314
Отказ принимать к оплате подарочную карту

Здравствуйте. В ресторане отказались принимать подарочную карту при оплате счета, сказав, что у них другое юридическое лицо. Позже выяснилось, что кар ...