Отказали в замене часов или возврате денег

Отказали в замене часов или возврате денег

Здравствуйте. В магазине были куплены часы. При покупке были проверены. На следующий день часы перестали работать. При обращении в магазин, продавец отказался произвести возврат денежных средств или обмен. Было предложено отправить часы на диагностику. Правы ли они?

Балаклейский Максим, Московская область

Вопрос номер 1977 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Отказали в замене часов или возврате денег, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


936
Возврат денежных средств за невыполненные услуги

Добрый день! 11 апреля 2017 я обратилась в фотоцентр и сделала заказ на изготовление фотографий в количестве 340 шт. Заказ сразу оплатила и из докуме ...

411
Не исполнение гарантийных обязательств

Здравствуйте. Купил я лампочку диодную. Прошло 1.5 года. Она перегорела. На упаковке написано гарантия 2 года, а продавец говорит что они всех устно п ...

2394
Сдать дефектный товар продавцу

Здравствуйте! Купила защитное стекло (в МТС за 1999Р), пришла домой и когда стала клеить, заметила дефект на стекле, и все бы ничего, но из - за него ...