Предоставление сканированной копии паспорта для расторжения договора и возврата денежных средств

Предоставление сканированной копии паспорта для расторжения договора и возврата денежных средств

Здравствуйте! Я купил в аренду виртуальный сервер, но по определенным причинам на следующий день отказался от него с просьбой вернуть деньги. Мне пришло письмо:В соответствии с законодательством РФ нам необходимо от Вас получить заявление в свободной форме (достаточно скана) на имя Генерального директора ООО Мелбиком с примерным текстом "Прошу вернуть денежные средства в размере ... руб по договору №" и реквизиты для перечисления. Так же потребуется скан паспорта. Я ответил им:Заявление я отправлю. Уточните, на основании какого закона и какой статьи мне необходимо предоставить скан паспорта. Я скан паспорта не захотел им присылать, вроде как нет такого закона. Они прислали мне такой ответ:Денежные средства выплачиваются по расходно-кассовому ордеру при предъявлении документа, подтверждающего личность покупателя (п. 6, абз. 2 пп. 6.1 п. 6 Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства»). Это же относится и к безналичным операциям. Законно ли это и что им можно ответить, если я не хочу им присылать скан паспорта?

Александр , Пермский край

Вопрос номер 899 задан 26.09.2017 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Предоставление сканированной копии паспорта для расторжения договора и возврата денежных средств , и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


3520
Вернуть деньги за очки искажающие зрение

Здравствуйте, скажите как вернуть деньги за неправильно подобранные очки? В оптике утверждают, что изображение в очках искажается из за неправильной о ...

4190
Гарантия на реставрационные работы

Здравствуйте! В начале сентября я заказал реставрацию овала на памятник. В начале октября овал был готов. Я установил его на памятник, прикрутив самор ...

2881
Вернуть предоплату за неиспользованную услугу

Здравствуйте, вопрос. Я заключила договор. С юристом. Заплатила предоплату. Но через пару дней договор НЕ ПОНАДОБИЛСЯ, вопрос был решен. МОЖНО ЛИ РАСТ ...