Предоставление сканированной копии паспорта для расторжения договора и возврата денежных средств

Предоставление сканированной копии паспорта для расторжения договора и возврата денежных средств

Здравствуйте! Я купил в аренду виртуальный сервер, но по определенным причинам на следующий день отказался от него с просьбой вернуть деньги. Мне пришло письмо:В соответствии с законодательством РФ нам необходимо от Вас получить заявление в свободной форме (достаточно скана) на имя Генерального директора ООО Мелбиком с примерным текстом "Прошу вернуть денежные средства в размере ... руб по договору №" и реквизиты для перечисления. Так же потребуется скан паспорта. Я ответил им:Заявление я отправлю. Уточните, на основании какого закона и какой статьи мне необходимо предоставить скан паспорта. Я скан паспорта не захотел им присылать, вроде как нет такого закона. Они прислали мне такой ответ:Денежные средства выплачиваются по расходно-кассовому ордеру при предъявлении документа, подтверждающего личность покупателя (п. 6, абз. 2 пп. 6.1 п. 6 Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства»). Это же относится и к безналичным операциям. Законно ли это и что им можно ответить, если я не хочу им присылать скан паспорта?

Александр , Пермский край

Вопрос номер 899 задан 26.09.2017 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей

Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей

На вопрос Предоставление сканированной копии паспорта для расторжения договора и возврата денежных средств , и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.

Вопросы юристу по защите прав потебителей

Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.


165
Неправильное внесение показаний счетчиков

У меня стоят счетчики на горячу и холодную воду. Я передала показания за июль6 горячая вода-6 кб.м и холодная-4 кб.м, а в полученной квитанции на опла ...

1023
Неисправный телефон

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой некачественного телефона. Год и 7 месяцев назад купила телефон iPhone 5s, 4 месяца назад он начал произвольно в ...

411
Не исполнение гарантийных обязательств

Здравствуйте. Купил я лампочку диодную. Прошло 1.5 года. Она перегорела. На упаковке написано гарантия 2 года, а продавец говорит что они всех устно п ...