здравствуйте,приобретая новый авто в кредит и приобрели страховку жизни в сумме 31700 от кардифф.через месяц кредит закрываю и тут же расторгла с кардифф договор.мне выплатили всего 11900.с просьбой предоставить мне платежное поручение на эл.почту-молчат.скажите пожалуйста меня могли обмануть с суммой?