Задать вопрос

Требование аварийных комиссаров оплатить экспертизу после ДТП

Иллюстрация к вопросу: Требование аварийных комиссаров оплатить экспертизу после ДТП

Вопрос

Оформление оценки ущерба автомобиля после ДТП

Звонок — озвучена сумма 7500 (по договору). Но после того, как я сказала, что не могу найти договор с ними, т. к. не занималась этим вопросом, выслушала опять претензии, и на следующий день мне озвучили сумму 14 тыс. После некоторых моих вопросов всё-таки выслали договоры и квитанции на сумму 17 тыс. Из них 7 — юр. услуги, 10 — экспертиза, договор с которой подписан представителем аваркомов за меня.

Как быть? Я оплатила им 7500. Но, конечно, звонят дальше и требуют деньги. Складывается ощущение, что воспользовались отсутствием у меня бумаг, в договор втулен пункт, что заказчик оплачивает экспертизу сам. Смутило агрессивное поведение на вопросы о договоре и три раза разные озвученные суммы. Машину уже продала, и денег нет. Что делать? Спасибо за ответ.

Ирина ·

Возможный подход к решению

Платить нужно только по тем договорам, которые вы сами подписали или поручили подписать, и только за реально оказанные услуги. Если договор на экспертизу подписал за вас представитель аварийных комиссаров без доверенности, обязанность по нему у вас, как правило, не возникает, пока вы сами не одобрите эту сделку.

Что говорит закон

  • Статья 183 ГК РФ: сделка, совершённая от чужого имени без полномочий, создаёт права и обязанности для того, кто её заключил, если только представляемый её потом не одобрил. Одобрением может считаться и оплата, поэтому платить по такому договору «на всякий случай» не стоит.
  • Статьи 779 и 781 ГК РФ: заказчик оплачивает услуги в сроки и в порядке, указанные в договоре. Сумма должна вытекать из подписанных документов, а не из звонков.
  • Статья 782 ГК РФ позволяет отказаться от договора, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы.
  • Закон «О защите прав потребителей» (статья 10) обязывает исполнителя дать полную информацию об услуге и её цене. Взыскать деньги без вашего согласия можно только через суд.

Возможные варианты действий

  1. Запросить письменно полный пакет документов: договоры, доверенность, по которой представитель подписывал договор с экспертом, акты оказанных услуг, саму экспертизу.
  2. Сверить: какую сумму вы обязались платить по договору, который подписывали лично. Если это 7500 и вы их оплатили — обязательство, скорее всего, исполнено.
  3. Направить письменный ответ: с суммой по экспертизе вы не согласны, договор не подписывали и полномочий не давали.
  4. Не обсуждать долг по телефону, сохранять записи звонков и сообщения. При угрозах можно обратиться в полицию.
  5. Если подадут в суд — представить свои возражения и доказательства; суд проверит подписи и полномочия.

Что подготовить

  • все полученные договоры и квитанции;
  • подтверждение оплаты 7500 рублей;
  • переписку и записи звонков;
  • документы по страховому возмещению после ДТП, если оно было получено.

Многое зависит от формулировок подписанного вами договора и от того, давали ли вы кому-то доверенность. Если придёт иск или претензия с расчётом, документы стоит показать юристу по гражданским делам.

Разбор носит информационный характер и описывает возможные варианты действий по законодательству РФ. Он не заменяет консультацию юриста, который изучит документы по вашему делу.

У вас похожая ситуация?Опишите её — разбор будет бесплатным.
Задать вопрос

Похожие вопросы

Дополнительный отпуск сотруднику полиции — ветерану боевых действий

Я являюсь ветераном боевых действий и работаю в полиции. Могу ли я написать рапорт на дополнительный оплачиваемый отпуск в размере 15 дней?

Есть разбор

Влияет ли обследование у психиатра на работу и трудоустройство

Здравствуйте! Мой товарищ хочет пройти обследование у психиатра в нашем городском ПНД на наличие лёгких (!) форм психических расстройств, вроде начальной степени…

Есть разбор

Последствия проживания без регистрации после окончания временной

Здравствуйте. У меня есть временная регистрация в Москве. Заканчивается 22 июля этого года. Если я с опозданием зарегистрируюсь в регионе или вообще не стану и поживу…

Есть разбор

Может ли банк подать в суд, если не платить кредит и сменить адрес

Здравствуйте, брала кредит в банке Тинькофф, выплачиваю уже год, но так получается, что плачу только проценты и задолженность не уменьшается. Все это надоело, и вот уже…

Есть разбор

Московская выплата молодой семье при рождении ребёнка после развода

Я разведена и мне 20 лет, у детей и у меня прописка в Москве. Положены ли мне лужковские выплаты на четвертого малыша? Но фамилию мужа после развода я не поменяла, и…

Есть разбор