Здравствуйте. 20 января 2018 года я приобрела телефон в магазине. Через 3 дня я заметила, что в некоторых случаях при включенной фронтальной камере изображение иногда замирает и ни одна кнопка не работает. Потом через несколько секунд телефон сам перезагружается. Но это не постоянное явление. 8 февраля 2018 года я обратилась в магазин, в котором покупала данный телефон и сообщила о неисправности. На что консультант мне предложил отдать телефон на экспертизу, которая будет проводится в течении 10 дней. Мой вопрос: правильно ли это с точки зрения закона, ведь 14 дней с момента покупки еще не прошли?
Вернуть бракованный сотовый телефон
Вероника, Екатеринбург
Вопрос номер 307 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей
Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей
На вопрос Вернуть бракованный сотовый телефон, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.
В списке нет вашего региона? Перейдите по ссылке для отправки вопроса региональному консультанту
Направления
- Лишение водительского удостоверения
- Общие юридические и правовые вопросы
- Финансы и налоговые правоотношения
- Поддержка бизнеса
- Юридические услуги в недвижимости
- Жилищный вопрос
- Дела о наследовании
- Расторжение браков
- Трудовые споры
- Личный, семейный адвокат
- Семейные споры
- Расторжение брака без вашего участия
- Жилищные споры
- Сопровождение адвоката
- Налоговые правоотношения
- Страховые споры
- Уголовные дела
- Гражданские дела
- Долевое участие в строительстве
- Ведение дел о наследовании имущества
- Юридическая помощь при ДТП
- Авторское право
- Конфликты интернет-среды
- Сопровождение интернет-проектов
- Защита прав потребителей
- Исполнительное производство
- Налоговый консультант
Вопросы юристу по защите прав потебителей
Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.
4541
Отказ от заказа предоплаченной мебели после прочтения негативных отзывов
Здравствуйте, скажите пожалуйста мы заказали мебель в салане, но почитали отзывы и испугались, так как покупали для ребёнка, но позвонили и сказали за ...
1533
Включение в продажу дополнительных опций и услуг
Здравствуйте , хотела бы узнать , что делать в такой ситуации. 12.01.2018 оформила рассрочку 0-0-24 Samsung j3 2017 года в салоне "Евросеть" в г. Кувш ...
864
Правовая оценка договора оферты
Здравствуйте можете ли вы провести правовую оценку договору оферты ИП, так как хочу признать его недействительным. Я думаю что у него есть расхождение ...