Коллекторы передали в БКИ данные по старому кредиту: что делать

Если коллекторское агентство выкупило долг по договору уступки, оно становится новым кредитором и вправе передавать сведения о задолженности в бюро кредитных историй. Удалить достоверную информацию просто по желанию нельзя, но недостоверные или устаревшие сведения можно оспорить, а по старому долгу важно проверить срок исковой давности.

Что говорит закон

• Статьи 382 и 384 ГК РФ — право требования может быть передано другому лицу, и оно переходит к нему в том же объёме и на тех же условиях.
• Федеральный закон «О кредитных историях» — источниками сведений являются в том числе лица, к которым перешло право требования по кредиту. По статье 8 этого закона субъект кредитной истории вправе оспорить сведения, подав заявление в бюро; бюро проводит проверку и при подтверждении ошибки исправляет или аннулирует запись.
• Кредитная история хранится ограниченный срок с даты последнего изменения сведений; сейчас это семь лет.
• Статьи 196, 199 и 200 ГК РФ — общий срок исковой давности три года, по платежам он считается отдельно по каждому просроченному платежу. Истечение давности не отменяет долг, но суд откажет во взыскании, если должник заявит о пропуске срока. Смена кредитора срок не прерывает (статья 201 ГК РФ).
• Федеральный закон № 230-ФЗ о защите прав при возврате просроченной задолженности ограничивает частоту и способы взаимодействия коллекторов с должником.

Возможные варианты действий

1. Запросить у агентства подтверждение уступки и расчёт долга, а свою кредитную историю — бесплатно через Госуслуги или бюро.
2. Если сведения неверны (сумма, даты, сам факт долга), подать заявление об оспаривании в бюро, где хранится запись.
3. Не признавать долг письменно и не вносить частичные платежи без анализа — это может повлиять на течение давности.
4. Если подадут в суд, заявить о пропуске срока исковой давности.
5. При звонках с угрозами или слишком частых контактах — жалоба в ФССП России, которая контролирует коллекторов.

Что подготовить

• кредитный договор и сведения о последнем платеже;
• уведомление об уступке права требования;
• отчёт из бюро кредитных историй;
• записи звонков и сообщений от коллекторов.

Многое зависит от даты последнего платежа и того, обращался ли кредитор раньше в суд или к мировому судье за приказом. Если долг значительный или пришли судебные документы, стоит показать их юристу.