Задать вопрос
Жилищные споры Вопрос № 3648

Обязана ли управляющая компания составлять акт о заливе офиса

Иллюстрация к вопросу: Обязана ли управляющая компания составлять акт о заливе офиса

Вопрос

Собственник квартиры поменял батареи и затопил офис снизу. Хозяин офиса требует от управляющей компании составить акт о заливе, об ущербе, содействовать во взыскании суммы ущерба. Ссылается на п. 152 ППРФ № 354 «В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен».

Но по договору обслуживания управляющая компания отвечает за ремонт, содержание только общего имущества в МКД, к которому внутренние сантехнические устройства в личных помещениях (квартирах, офисах) не относятся. Как и поверхности помещения (отделка — обои, подвесные потолки и гипсокартон). Вода в трубах после отсечного вентиля на общем стояке, который исправен, также является собственностью собственников, т.к. у них прямые договоры с поставщиками ресурсов (вода, тепло, свет и т.д.).

Определения ППРФ № 354, к которым апеллирует хозяин офиса, отражают правовые взаимоотношения сторон, именуемых «исполнитель» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги;

«потребитель» — собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги;

При этом «коммунальные услуги» — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). К коммунальной услуге относится услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами;

«коммунальные ресурсы» — холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;

Услуги по ремонту и уборке общего имущества не подходят под определение «коммунальных».

Таким образом, в данном случае управляющая компания не является «исполнителем», поскольку не предоставляет каких-либо «коммунальных услуг или ресурсов», а предоставляет услуги по ремонту и содержанию (не являющиеся «коммунальными») помещений и оборудования общего имущества в МКД, к которому не относятся квартиры, офисы и установленное, эксплуатируемое в них личное оборудование их собственников. Значит, потребитель коммунальных ресурсов не может требовать от исполнителя других услуг решения вопросов, связанных с услугами, которые этот исполнитель не предоставляет по договору и по закону.

Верна ли такая правовая позиция?

Дмитрий ·

Возможный подход к решению

В части ответственности позиция в целом верна: если залив произошёл из-за оборудования в квартире после первого отключающего устройства, отвечает собственник квартиры, а не управляющая компания. Но вывод о том, что компания вообще не обязана участвовать в фиксации залива, спорный: суды и жилищные инспекции обычно ожидают от неё осмотра и акта как от организации, обслуживающей дом.

Что говорит закон

  • Статья 1064 ГК РФ и статья 210 ГК РФ: вред возмещает лицо, его причинившее, а собственник несёт бремя содержания своего имущества. Статья 30 ЖК РФ обязывает собственника поддерживать помещение в надлежащем состоянии.
  • Пункты 5 и 6 Правил содержания общего имущества (постановление Правительства РФ № 491) включают в общее имущество стояки и отопительные приборы, не отделённые запорной арматурой. Если старые радиаторы не имели отключающих устройств, вопрос о том, чьё это оборудование, может стать предметом спора.
  • Пункт 152 Правил № 354 действительно касается ущерба, причинённого исполнителем. Однако при управлении домом управляющая компания по общему правилу является исполнителем коммунальных услуг, а при прямых договорах (статья 157.2 ЖК РФ) исполнителями становятся ресурсоснабжающие организации — это нужно проверить по вашему дому.
  • Даже если ущерб причинён не компанией, по договору управления она отвечает за аварийно-диспетчерское обслуживание и осмотры общего имущества, поэтому фиксация обстоятельств аварии обычно входит в её обычную практику.

Возможные варианты действий

  1. Компании разумнее не отказывать в осмотре, а составить акт, где отражены причина залива и то, что она находится в зоне ответственности собственника квартиры.
  2. Владельцу офиса можно предложить требовать возмещения с собственника квартиры, при необходимости с независимой оценкой ущерба.
  3. Если отказ в акте будет обжалован в жилищную инспекцию, наличие акта с указанием причины защитит компанию лучше, чем отказ.

Что подготовить

  • договор управления и схему границ ответственности;
  • журнал аварийных заявок;
  • сведения о замене радиаторов и запорной арматуре;
  • фото места протечки.

Исход зависит от того, имела ли система отопления в квартире отключающие устройства, кто является исполнителем коммунальных услуг в доме и что предусмотрено договором управления. Для выработки позиции стоит показать документы юристу по жилищному праву.

Разбор носит информационный характер и описывает возможные варианты действий по законодательству РФ. Он не заменяет консультацию юриста, который изучит документы по вашему делу.

У вас похожая ситуация?Опишите её — разбор будет бесплатным.
Задать вопрос

Похожие вопросы

Жилищные споры

Доля отца в квартире на маткапитал после установления отцовства

Здравствуйте! Муж жил с женщиной в гражданском браке, и за это время у них родилось двое детей, которые не были оформлены на мужа. За материнский капитал женщина купила…

Есть разбор
Жилищные споры

Кто меняет электросчётчики на лестничной площадке в МКД

Здравствуйте. Меня интересует вопрос по замене электроприборов, вынесенных на лестничную площадку, в многоквартирном доме. На ком лежит ответственность за их замену? В…

Есть разбор
Жилищные споры

Курение и домашние животные на общей кухне коммунальной квартиры

Здравствуйте! 1) Можно ли курить на кухне коммунальной квартиры? 2) Можно ли содержать собак и кошек на кухне коммунальной квартиры? Кормить их на кухне? 3) Можно ли…

Есть разбор