Добрый день! Вчера днем приобрели велосипед. В магазине все сделали, подкрутили, но к вечеру сломалась педаль. Она слетела резко и рядом с проезжей частью, то есть у нас не было даже возможности ее найти. Чеки сохранили, в книжке, которая прилагалась к велосипеду, указан срок гарантии 12 мес. Подскажите, в этом случае можем мы или обменять товар, или вернуть деньги?
Оторвалась педаль у велосипеда, можно вернуть деньги
Софья, Санкт-Петербург
Вопрос номер 1865 задан 04.02.2019 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей
Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей
На вопрос Оторвалась педаль у велосипеда, можно вернуть деньги, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.
В списке нет вашего региона? Перейдите по ссылке для отправки вопроса региональному консультанту
Направления
- Лишение водительского удостоверения
- Общие юридические и правовые вопросы
- Финансы и налоговые правоотношения
- Поддержка бизнеса
- Юридические услуги в недвижимости
- Жилищный вопрос
- Дела о наследовании
- Расторжение браков
- Трудовые споры
- Личный, семейный адвокат
- Семейные споры
- Расторжение брака без вашего участия
- Жилищные споры
- Сопровождение адвоката
- Налоговые правоотношения
- Страховые споры
- Уголовные дела
- Гражданские дела
- Долевое участие в строительстве
- Ведение дел о наследовании имущества
- Юридическая помощь при ДТП
- Авторское право
- Конфликты интернет-среды
- Сопровождение интернет-проектов
- Защита прав потребителей
- Исполнительное производство
- Налоговый консультант
Вопросы юристу по защите прав потебителей
Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.
865
Возместить моральный ущерб при возврате товара
При возврате товара продавец обязан ВЕРНУТЬ стоимость его. А моральные ущербы/ понятие юриста.... он должен возместить? Хотя я не зная этого, ПОДПИС ...
5832
Покупка товара
Вчера вечером заказали товар на Озоне за 4.500 рублей со скидкой 95%. Совершили оплату с введением паспортных данных, т.к. доставка из-за рубежа. Опла ...
1076
Вернуть деньги за планшет который не отремонтировали
Здравствуйте, купила планшет. через 3 недели перестал загружать приложения. отдала по гарантии в магазин. планшет вернули в указанные сроки. включила ...