Вчера вечером заказали товар на Озоне за 4.500 рублей со скидкой 95%. Совершили оплату с введением паспортных данных, т.к. доставка из-за рубежа. Оплата прошла. Утром приходит сообщение, что якобы мы(покупатели) отказались от товара. Деньги нам вернули, но мы от товара не отказывались. Товар мы хотим получить! Можем ли мы получить заказанный товар?
Покупка товара
Вероника , Санкт-Петербург
Вопрос номер 5832 задан 29.07.2023 г. в раздел бесплатные консультации юриста по защите прав потебителей
Бесплатная консультация юриста по защите прав потебителей
На вопрос Покупка товара, и другие вопросы, связанные с защитой прав потебителей, вы получите исчерпывающие ответы воспользовавшись услугой бесплатной консультации юриста по защите прав потебителей. Для этого вам достаточно заполнить предложенную ниже форму - изложить суть вашей проблемы, внимательно заполнить поля с контактными данными, и нажать кнопку "получить ответ". После ознакомления с вашей ситуацией, юрист позвонит вам. Обычно время ожидания не превышает пятнадцати минут.
В списке нет вашего региона? Перейдите по ссылке для отправки вопроса региональному консультанту
Направления
- Лишение водительского удостоверения
- Общие юридические и правовые вопросы
- Финансы и налоговые правоотношения
- Поддержка бизнеса
- Юридические услуги в недвижимости
- Жилищный вопрос
- Дела о наследовании
- Расторжение браков
- Трудовые споры
- Личный, семейный адвокат
- Семейные споры
- Расторжение брака без вашего участия
- Жилищные споры
- Сопровождение адвоката
- Налоговые правоотношения
- Страховые споры
- Уголовные дела
- Гражданские дела
- Долевое участие в строительстве
- Ведение дел о наследовании имущества
- Юридическая помощь при ДТП
- Авторское право
- Конфликты интернет-среды
- Сопровождение интернет-проектов
- Защита прав потребителей
- Исполнительное производство
- Налоговый консультант
Вопросы юристу по защите прав потебителей
Здесь приведены примеры вопросов от граждан, обратившихся к нашим юристам за консультацией по вопросам, касающимся защиты прав потебителей. Вы можете сами абсолютно бесплатно задать вопрос юристу, и получить юридическую помощь в считанные минуты.
2373
Расторгнуть договор с юридической фирмой
В соответствии с заключённым с ООО Лигал Компани" (далее ООО) договором последняя подготовила и направила в суд подписанное мною исковое заявление. Од ...
4541
Отказ от заказа предоплаченной мебели после прочтения негативных отзывов
Здравствуйте, скажите пожалуйста мы заказали мебель в салане, но почитали отзывы и испугались, так как покупали для ребёнка, но позвонили и сказали за ...
4048
Я осталась без телефона и без денег
Здравствуйте, я купила телефон 11.04.2020 года. На следующий день пришла с просьбой обменять. Мне ответили: "Телефон должен пройти проверку, мы вам по ...