Перерасчёт за горячую воду при временном отсутствии без счётчика

Отказ может быть как законным, так и нет — всё упирается в то, почему в квартире нет счётчиков. По действующим правилам перерасчёт за временное отсутствие жильца в квартире без приборов учёта делается, как правило, только если установить счётчик технически невозможно, и это подтверждено актом обследования.

Что говорит закон

• Порядок перерасчёта при временном отсутствии потребителя установлен Правилами предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г., раздел VIII). Перерасчёт производится при отсутствии более 5 полных календарных дней подряд, кроме платы за отопление и коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (п. 86, 88 Правил).
• В нынешней редакции п. 86 перерасчёт для помещений без индивидуальных приборов учёта предусмотрен, если отсутствует техническая возможность их установки, подтверждённая актом обследования. Если же счётчик поставить можно, но его нет, перерасчёт за временное отсутствие обычно не делают, а начисления идут по нормативу с повышающим коэффициентом.
• Заявление о перерасчёте подаётся до начала отсутствия или не позднее 30 дней после возвращения; к нему прикладываются документы, подтверждающие отсутствие (п. 90–93 Правил). Перерасчёт делается за период, указанный в документах, но при длительном отсутствии могут требоваться продление и новые документы.
• Для участников СВО и их семей в ряде регионов действуют дополнительные меры поддержки по оплате ЖКУ — их перечень устанавливается региональными актами.

Возможные варианты действий

1. Запросить у ДЭК письменный мотивированный отказ с указанием пунктов Правил, на которых он основан.
2. Выяснить, есть ли акт об отсутствии технической возможности установки счётчика горячей воды. Если есть — сослаться на него в повторном заявлении. Возможно, Водоканал сделал перерасчёт именно потому, что у него есть такой акт или иная позиция.
3. Если установка счётчика возможна — рассмотреть его установку: это снимет вопрос о начислениях по количеству зарегистрированных и о повышающем коэффициенте.
4. Узнать в органе социальной защиты края о региональных льготах по ЖКУ для семей участников СВО.
5. При несогласии с отказом — жалоба в государственную жилищную инспекцию, затем при необходимости — в суд или в прокуратуру.

Что подготовить

• Выписку из приказа или справку воинской части.
• Копию заявления в ДЭК и полученного отказа.
• Документы о регистрации в квартире и квитанции.
• Акт об отсутствии технической возможности установки счётчика, если он составлялся.
• Ответ Водоканала о перерасчёте — для сравнения позиций.

Итог зависит от технической возможности установить счётчик, от срока подачи заявления и от региональных льгот. Учитывая, что речь о бывшем муже, стоит также оценить, должен ли он вообще оплачивать часть услуг. Документы и отказ полезно показать юристу по жилищным вопросам лично.