Банк списал детские пособия по закрытому исполнительному листу

Если исполнительное производство окончено, а банк после этого списал деньги, да ещё пособия на детей, на которые взыскание вообще не обращается, у вас есть основания требовать возврата всей суммы и компенсации. Важно установить, кто ошибся: банк, не учевший отмену ареста и вид дохода, или приставы, которые не направили в банк постановление об отмене мер, — от этого зависит, к кому предъявлять требования.

Что говорит закон

• Статья 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве» — взыскание не может быть обращено на пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счёт бюджетов.
• Статья 70 того же закона — банк исполняет требования о списании с учётом ограничений статьи 101 и обязан проверять вид поступивших средств; с 2020 года для этого используются коды видов дохода в платёжных документах.
• Статьи 854 и 856 ГК РФ — списание денег со счёта без распоряжения клиента допускается только в случаях, предусмотренных законом; за необоснованное списание банк уплачивает проценты на сумму списания.
• Статья 1102 ГК РФ — если деньги ушли взыскателю без оснований, их можно истребовать как неосновательное обогащение.
• Статьи 13 и 15 Закона «О защите прав потребителей» — компенсация морального вреда и штраф 50% от присуждённой суммы при неудовлетворении требований потребителя добровольно.
• Статья 1069 ГК РФ — вред, причинённый незаконными действиями (бездействием) пристава, возмещается за счёт казны.

Возможные варианты действий

1. Получить у приставов копию постановления об окончании производства и об отмене мер по обращению взыскания и узнать, когда оно направлено в банк.
2. Запросить в банке выписку и документы, на основании которых проведено списание, и дождаться письменного ответа на претензию.
3. Если банк отказал, с 2021 года спор с банком на сумму до 500 000 рублей сначала, как правило, направляется финансовому уполномоченному, а затем, при несогласии, — в суд.
4. Параллельно можно пожаловаться в Банк России и, если виноваты приставы, обжаловать их бездействие старшему судебному приставу или в суд.
5. В иске можно требовать возврата списанного, процентов, компенсации морального вреда и потребительского штрафа.

Что подготовить

• выписку по карте и подтверждение, что поступления — детские пособия;
• постановление об окончании исполнительного производства;
• копию претензии и ответ банка;
• документы об образовавшемся минусе по карте.

Учтите сроки: общий срок исковой давности — три года со дня, когда вы узнали о нарушении. Исход зависит от документов о моменте отмены ареста и от того, какой код дохода был в платёжных поручениях, поэтому выписки и постановления стоит показать юристу.