Подскажите что делать в данной ситуации, на период взятия кредитов моя мама была трудоспособна к оплате,на данный период у нее 9 кредитов, сейчас у нее проблемы со здоровьем,и она не может в полной мене оплачивать их,хотела взять один большой для погашения всех действующих кредитов, но приходит отказ, в каких ситуациях страховая компания может выплатить кредит, или посоветуйте что делать?