Звонки после регистрации ИП: ответственность за утечку данных

Подать иск к налоговой инспекции, скорее всего, будет малоперспективно: сведения о регистрации индивидуального предпринимателя, включая его ФИО, по закону общедоступны, и банки законно получают их из реестра. Претензии разумнее предъявлять тем, кто звонит, — особенно если у них оказался ваш номер телефона, который в открытом реестре не публикуется.

Что говорит закон

• Статья 6 Федерального закона «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» — сведения ЕГРИП открыты и общедоступны, за исключением паспортных данных и адреса места жительства. ФИО, ИНН, ОГРНИП, дата регистрации и виды деятельности публикуются открыто.
• Федеральный закон «О персональных данных» — номер телефона относится к персональным данным. Его обработка без согласия или иного законного основания незаконна, а гражданин вправе потребовать у оператора сообщить источник получения данных (статья 14) и прекратить обработку. Моральный вред при нарушении возмещается по статье 24 этого закона.
• Часть 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» — реклама по телефону допускается только при предварительном согласии абонента; бремя доказывания согласия лежит на рекламораспространителе.
• Статья 13.11 КоАП РФ — штрафы за нарушение законодательства о персональных данных, статья 14.3 КоАП РФ — за нарушение законодательства о рекламе.
• Статья 151 ГК РФ — компенсация морального вреда при нарушении личных неимущественных прав.

Возможные варианты действий

1. Фиксируйте звонки: номера, даты, названия организаций, суть предложений. Записи разговоров пригодятся как доказательства.
2. Если звонит банк, попросите сообщить, откуда у них ваш номер, и письменно отзовите согласие на обработку данных и рекламу.
3. Подайте жалобу в Роскомнадзор о незаконной обработке персональных данных и в ФАС о рекламных звонках без согласия.
4. Если номер мог утечь при регистрации через банк-партнёра или МФЦ, жалобу можно направить и туда.
5. Установите запрет на рекламные звонки через оператора связи или Госуслуги, если эта услуга вам доступна.
6. Иск о компенсации морального вреда имеет смысл к конкретному звонящему, если удастся доказать незаконность использования данных.

Что подготовить

• скриншоты списка вызовов и записи разговоров;
• документы о регистрации ИП с указанием способа подачи;
• ответы организаций на запросы об источнике данных.

Перспективы зависят от того, удастся ли установить, кто и откуда получил ваш телефон. Суммы компенсаций по таким делам обычно невелики, поэтому сначала стоит пройти путь жалоб в контролирующие органы, а при значительном вреде показать доказательства юристу.