Перерасчёт коммунальных услуг за сына на срочной службе

Перерасчёт за время временного отсутствия действительно предусмотрен, но не по всем услугам. Плату пересчитывают за услуги, начисляемые по нормативу на человека, а если в квартире стоят приборы учёта, начисления по ним и так не зависят от числа прописанных. Отказ принять заявление со справкой незаконен — его можно направить письменно и получить мотивированный ответ.

Что говорит закон

• Пункты 86–93 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354) — перерасчёт за временное отсутствие более пяти полных календарных дней подряд при отсутствии индивидуального прибора учёта; заявление подаётся до начала отсутствия или не позднее 30 дней после возвращения, но можно подать и во время отсутствия с периодом, подтверждённым документами.
• Перечень подтверждающих документов в пункте 93 открытый: принимаются и иные документы, подтверждающие отсутствие, — справка о прохождении военной службы относится как раз к ним.
• Не пересчитываются отопление и коммунальные ресурсы на содержание общего имущества, а также плата за содержание жилья и взносы на капремонт.
• За обращение с твёрдыми коммунальными отходами перерасчёт обычно также возможен, если плата начисляется по числу проживающих.

Возможные варианты действий

1. Написать заявление о перерасчёте от имени сына или от себя как члена семьи, указать период службы и приложить копию справки из военкомата или воинской части.
2. Если в бухгалтерии отказываются принимать, отправить заявление заказным письмом с описью вложения или подать через электронную приёмную или ГИС ЖКХ.
3. Запросить письменный ответ с причинами отказа.
4. При отказе или молчании пожаловаться в государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга; при дальнейшем споре — в суд.

Что подготовить

• справку о прохождении срочной службы с датой призыва;
• копии квитанций по лицевому счёту сына;
• сведения о наличии или отсутствии приборов учёта;
• копию заявления с отметкой о получении или почтовую квитанцию.

Итоговая сумма зависит от того, какие услуги в квартире начисляются по нормативу и с какого момента подано заявление. Справку стоит продлевать или подавать повторно, если служба продолжается дольше указанного в ней периода. При затяжном споре квитанции и переписку можно показать юристу.