Удержание ошибочно начисленной зарплаты через снижение премии

Излишне выплаченную зарплату работодатель может удержать только в узком перечне случаев, и главный из них — счётная ошибка. Техническая или бухгалтерская ошибка в оценке оснований выплаты счётной не считается. «Урезание премии» до возврата денег по сути является скрытым удержанием, и если премия рассчитывается по формуле, её произвольное снижение можно оспорить.

Что говорит закон

• Часть 4 статьи 137 ТК РФ — излишне выплаченная зарплата не может быть взыскана, кроме случаев счётной ошибки, вины работника в невыполнении норм труда или простое, установленной органом по трудовым спорам, и неправомерных действий работника, установленных судом.
• Часть 3 статьи 137 ТК РФ — удержание возможно не позднее месяца со дня окончания срока для возврата и только если работник не оспаривает основания и размеры удержания.
• Статья 138 ТК РФ — общий размер удержаний не может превышать 20% зарплаты, причитающейся работнику; 25% — больше этого предела.
• Подпункт 3 статьи 1109 ГК РФ — зарплата и приравненные к ней платежи не подлежат возврату как неосновательное обогащение при отсутствии недобросовестности получателя и счётной ошибки.
• Статьи 129 и 135 ТК РФ — премии, предусмотренные системой оплаты труда и рассчитываемые по установленным показателям, входят в зарплату. Если показатели выполнены, отказ в премии без предусмотренного положением основания можно оспорить.

Возможные варианты действий

1. Письменно запросить у работодателя расчётные листки за спорные месяцы и объяснение, в чём состояла ошибка.
2. Направить заявление о несогласии с удержанием — после этого удерживать без суда работодатель не вправе.
3. Фиксировать свои показатели SLA и количество выполненных заявок, чтобы сравнить их с начисленной премией.
4. Обратиться в государственную инспекцию труда или в комиссию по трудовым спорам.
5. Подать иск о взыскании недоплаченной зарплаты: срок — один год со дня установленной даты выплаты (статья 392 ТК РФ), работники от госпошлины освобождены.

Что подготовить

• трудовой договор и положение о премировании;
• расчётные листки и банковские выписки;
• данные о выполненных заявках и личном SLA;
• переписку и ответы руководства.

Исход зависит от того, была ли ошибка действительно счётной, как сформулированы условия премирования и выполнены ли показатели. Удобнее действовать коллективно и показать документы юристу по трудовому праву.