Установка общедомового счётчика тепла без согласия жильцов и оплата

Установка общедомового прибора учёта тепла, как правило, законна и без согласия собственников: это их обязанность, и если они её не исполнили, прибор вправе поставить ресурсоснабжающая организация с последующим возмещением затрат. Но расходы можно оплачивать в рассрочку, а при недогреве квартиры закон предусматривает перерасчёт.

Что говорит закон

• Статья 13 Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении» — собственники помещений в многоквартирном доме обязаны обеспечить оснащение дома коллективными приборами учёта. Если этого не сделано, прибор устанавливает ресурсоснабжающая организация, а собственники оплачивают расходы.
• Там же предусмотрено, что граждане вправе оплатить эти расходы равными долями в течение пяти лет, если не выразили намерения заплатить единовременно; при рассрочке возможны проценты.
• Правила предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354) — температура в жилых комнатах в отопительный период должна быть не ниже +18 °C, в угловых — не ниже +20 °C. При отклонении плата снижается за каждый час нарушения.
• Качество фиксируется актом проверки, который составляет исполнитель услуги с участием потребителя.

Возможные варианты действий

1. Запросить у управляющей компании или ресурсоснабжающей организации документы: акт ввода прибора в эксплуатацию, смету и расчёт вашей доли расходов.
2. Если в квитанции вся сумма выставлена разом, письменно заявить о желании платить в рассрочку на пять лет.
3. При холодных батареях сообщить в аварийно-диспетчерскую службу, потребовать замер температуры и составление акта; если представитель не пришёл, акт можно составить с соседями.
4. По акту подать заявление о перерасчёте, при отказе — жалобу в государственную жилищную инспекцию.
5. Начисление по прибору можно сверить с показаниями: при неверном распределении — тоже основание для жалобы.

Что подготовить

• квитанции за несколько месяцев;
• акты замера температуры;
• ответы управляющей компании.

Итог зависит от правильности расчёта стоимости прибора и доказанности недогрева. При крупных расхождениях полезно показать документы юристу по ЖКХ.